Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Yerinde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

26 Kasım 00:57
592

Türk Telekom’a 14 Kasım’da 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak iş yerim İstanbul Pendik’te, Türk Telekom ana binasının hemen yanında bulunmasına rağmen hattım burada çekmiyor, sık sık tamamen kapanıyor ve telefon görüşmesi yapamıyorum.

Bu durum nedeniyle çağrı merkezini birçok kez aradım. Bana bazı kodlar verildi, bunları eksiksiz girmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Sorunun nedenine dair net bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. İptal etmek istediğimde ise, çekim problemi yaşamama rağmen benden sözleşme iptal ücreti alınacağı söylendi ve bu konuda da yardımcı olunmadı.

İş yerimde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabilmek istiyorum. Çekim sorunumun bulunduğum bölgede incelenmesini, gerekli altyapı veya şebeke düzenlemelerinin yapılmasını ya da mağduriyetim dikkate alınarak cayma bedeli alınmadan hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekmeyen Hat Yüzünden Mağdur Oldum, Haksız Cayma Bedeli İstemiyorum

25 Ağustos 14:40
441

Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözülmeyen Hizmet Nedeniyle Cayma Talebi

17 Kasım 00:16
433
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamadan Taahhüt Bedeliyle Karşı Karşıyayım

21 Eylül 07:13
722

Türk Telekom’da Çekim Sorunu Ve Cezasız Operatör Değişikliği Talebi

21 Kasım 22:25
326
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri