to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız internet hizmetiyle ilgili olarak bugün sabah yapılan panel çalışmasından... sonra apartmanda biz de dahil birçok dairenin interneti tamamen kesildi. Sabah saat 12.00’den beri internetimiz yok ve buna rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Evden
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimin Üsküdar Küçüksu Mah. Nazım Hikmet Sok. No: 2/4 adresindeki nakli için 20 Oca...k tarihinde başvuru yaptım. Yeni evimde altyapı hazır olmasına rağmen bugün 2 Şubat olmasına karşın henüz gelip sadece takılması gereken modemi bile takmadılar ve yaklaşık 13 gündü
1780201131 numaralı aboneliğime ait Türk Telekom fiber internetim yaklaşık 22 Ocak’tan beri işyerimde kesik durumda. Önc...esinde ara ara kopmalar oluyordu, önemsemedim ama yaklaşık 10 gündür internetim neredeyse hiç yok. Buna rağmen aynı binada bulunan komşu esnaf arkadaşımın, yine Türk Telekom üzerin
İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Caddesi No:26A adresinde faaliyet gösteren işyerimde Türk Tel...ekom 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 12 Ocak 2026 tarihinden beri işyerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Öncelikle modemi kontrol ettim, kendi tarafımda
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim 2025’ten bu yana sık sık kopma ve hız problemi yaşıyorum. Bana 100 Mbps hız d...estekliyor denilerek bu paket satıldı ancak daha sonra altyapıdan kaynaklı bir hata olduğu söylenip hızımın 50 Mbps’e düşürülmesi gerektiği ifade edildi. Yüksek paketi satıp sonras
Yaklaşık bir ay önce ofisime TTNET internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantı sağlandığından beri her gün düzenli olarak ko...pmalar yaşıyorum ve bu kopmalar gün içinde en az dört beş kez tekrarlanıyor. Ofis ortamında internetin sürekli kesilmesi iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün ilk defa müşteri
Yaklaşık 3 aydır çalıştığım işyerimizde Türk Telekom TTNET işyeri internet hizmetini kullanıyoruz ve sürekli altyapı arı...zası yaşamaktan dolayı ciddi mağduriyet içindeyiz. Şirketimiz Kağıthane Hamidiye Mahallesi Günal Sokak’ta bulunuyor ve neredeyse genel olarak hep altyapı arızası, bağlantı kopmalar
Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım, toplam 17 hatlık bir kurumsal paketimiz var. “İşime Göre 20 GB” isimli kurumsa...l tarifedeyim. Tüm hatların kullanım hakları her ayın 1’inde saat 00.00’da yenileniyor. 1 Şubat’ta 16 hattın internet kullanımı sorunsuz şekilde yenilenmesine rağmen, benim hattıma
9 yıldır Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Mahallesi’indeki binamıza internet altyapısı getirilmesi için mücadele veriy...oruz. Yan binamızla aramızda yalnızca yaklaşık 4 cm mesafe olmasına rağmen o binada fiber/bakır altyapı aktif olarak kullanılırken, biz aynı sokakta internet hizmetinden mahrum bır
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Tokat Merkez Gökçeyol köyü Mehmet Akif Sokak No:53 adresi...nde aylardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bölgede fiber altyapı olmadığı için düşük hıza zaten alıştık fakat son 3–4 aydır internet 10 dakika geliyor, 10 dakika kesil
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Aralık 2025’te yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi için adrese gelen ekipler... yeni modem kurulumunu yaptı ve eski modemi herhangi bir Türk Telekom müdürlüğüne teslim etmem gerektiğini söyledi. Ben de yönlendirdikleri şekilde eski modemi teslim ettim. Buna
Türk Telekom ev internetimi 24 Mbps hızında kullanıyorum ve internetim dün yaklaşık saat 12.00 gibi, muhtemelen daha da ...önce kesildi. Aradığımda sesli mesajla 48 saat içinde verileceği, sorunun kablo çalınması ya da yağmur kaynaklı olabileceği söylendi. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanarak arı
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, işyerimde fiber kurumsal internet ve sabit telefon hattı kullanıyorum. İş yerimi taş...ıdığım için 20 Ocak tarihinde nakil işlemini başlattım, bana en geç 48 saat içinde naklin tamamlanacağı ve hattın çalışır hâle geleceği söylendi. Ancak 29 Aralık’tan bu yana iş yer
Türk Telekom internet aboneliğimi taahhüt sürem dolunca iptal ettim ve modemi de 19 Aralık tarihinde iade ettim. İade sı...rasında tarafıma 1.650 TL’nin faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Buna rağmen 16 Ocak tarihinde 1.850 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine defalarca Türk T
Türk Telekom evde internet nakil sürecim yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve hâlâ bağlantım sağlanmadı. Telefonla müşteri... hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın herhangi bir kurulum ya da aktivasyon yapılmadı. Muğla Datça ekibi iş yoğunluğunu gerekç
Yaklaşık 10 gündür hem ev internetimizde hem de iş yeri internetimizde bağlantı yok, modem internet vermiyor. Bu nedenle... iş yerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz, işlerimiz aksadı ve müşterilerimize karşı zor durumda kaldık. Bu süre içinde Türk Telekom’u birçok kez aradık, her seferinde “geleceğiz” de
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemiyle faturasız, paketsiz hazır kart başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında hattımın 1‑3 iş günü içinde kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hat tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatı yapacak olan “Dij
Hatay Dörtyol’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinden bu yana evimde... tamamen internet yok; home‑ofis çalıştığım için bu durum beni iş anlamında çok ciddi şekilde mağdur ediyor, ailecek de interneti kullanamaz hâle geldik. Bu süreçte Türk Telekom m
Türk Telekom’dan almakta olduğum internet hizmeti, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık bir gerekçe sunulmad...an kullanılamaz hale getirilmiştir. Yaklaşık 1 hafta önce evden ayrılırken modemimin fişini çekerek evden ayrıldım. Eve geri döndüğümde modem üzerindeki internet ışığının kırmızı y
Yaklaşık 6 ay önce altyapı olmayan yeni taşındığım evime Türk Telekom 3 gün içinde internet bağlamıştı. Bu hızlı hizmete... güvenerek yaklaşık 1 ay önce tekrar taşındım ve mevcut aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Ancak tam bir aydır nakil işlemi gerçekleşmediği gibi, bu süre için fatura ödemek
Türk Telekom internet hattımızı yeni taşındığımız adrese nakil ettirmek için 5 Ocak – 31 Ocak tarihleri arasında defalar...ca randevu almamıza rağmen bir türlü internetimiz bağlanmadı. İlk randevuda gelinmiş denildi ama bizim hiçbir şekilde haberimiz olmadı, sonrasında kablo çekilmesi gerektiği söylend
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi iş yerimde kullanıyorum ve 19.01.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesild...i; DSL ışığı yanmıyor. Arıza kaydı açtım, ekip ancak yaklaşık 20 gün sonra geldi ve bağlantıyı yeniden sağladılar. İnterneti sadece bir hafta kullanabildim, ardından bağlantı tekra
Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Telefonumu arayarak kampanyamın bitmek üzere olduğunu, Digiturk'ten aradığımı, ...540 TL'ye 12 ay boyunca 24 Mbps hızla internet kullanabileceğim bir yıl boyunca Digiturk'ten bir yıl boyunca maçları bedava izleyebileceğimi, filmleri bedava izleyebileceğimi söyle
