Türk Telekom iptal mesajı

27 Eylül Cumartesi günü Ankamall Türk Telekom şubesine giderek Fiber 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. En geç çarşamba günü internetin bağlanacağı söylendi fakat sürekli ertelenerek 4 gün sonra cumartesi günü kuruluma geleceklerini ilettiler. Ancak ben evde beklerken, satın aldığım paket ve ek...

Ağustos ayında kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden Paketmatik 30 GB internet paketi satın aldım. Ancak, paketi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Online işlemler ve SMS yoluyla defalarca denememe rağmen sürekli “Böyle bir paket bulunmamaktadır” veya “mobil hatt...

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda, onayım dışında 8338 numaralı Wordgame servisine abonelik başlatılmış ve bu işlem nedeniyle faturama yaklaşık 259 TL eklenmiştir. Söz konusu servise hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir arama, onay ya da mesaj almadım. Hattımı yalnızca ben ku...

31 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden, onayım olmadan Veedz adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelik için anında iptal mesajı attım. Ancak, zaten istemediğim ve onaylamadığım bir hizmeti iptal etmek zorunda kalmamın yanı sıra, sadece ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, internet paketim her ayın 26’sında yenileniyor. Ancak son iki aydır internetim çok hızlı tükeniyor ve beklenmedik şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 24 Ağustos 2025’te yeni tarifeye geçtim ve o tarihten beri bu sorun iki kez tekrar etti. Sosyal medya uyg...

09.11.2025 tarihinde, bir karekod okutarak yönlendirildiğim link üzerinden bilgim ve isteğim dışında Veedz adlı servise üyeliğim başlatıldı. Herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme ekranı ile karşılaşmadım. Durumu fark eder etmez üyeliği iptal etmek için hemen mesaj göndermeme rağmen, 2 saatlik...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay 404 TL fatura ödüyordum. 17.11.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve son faturamda, taahhüt bitişinden sonra hiçbir şekilde özel bir bilgilendirme yapılmadan faturama 1200 TL gibi, neredeyse iki kattan fazla bir tutar yansıtıldı. Sadece iki ay öncesin...

Türk Telekom Prime Sosyal Düşün tarifesi kullanıcısıyım. Bugün hattıma “12 fatura dönemi kalma sözü verirseniz tarifeden 1485 TL yerine 795 TL’ye yararlanabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Mevcut tarifem 450 TL idi ve bu fiyatla taahhütlü olarak devam ediyordum. Ancak mesajı yanlış anlayarak “onay...

08.11.2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan 3699 kısa numarasına bağlı bir abonelik nedeniyle 239 TL faturama yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili olarak sadece 3699'dan kısa mesaj aldım ve mesajda Veedz'e ait bir link bulunuyordu. Hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir...

Adıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Konya Selçuklu adresinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapılmış. Ben kesinlikle mağazaya gidip başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da onay mesajı vermedim. Yaklaşık 10 gün sonra adıma 235 TL tutarında, Ekim 2025 dönemine ait b...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum. Binamıza fiber altyapı geldiği için sadece fiber internet başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak başvuru yaptığımda “binanızda spr kutusu yok, bu kutu olmadan internet bağlanamaz” denilerek işlem gerçekleştirilmiyor. Kutunun T...

11 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Veedz adlı bir firmaya Türk Telekom hattım üzerinden abone yapılmışım. Bu durumu, 8 Kasım 2025’te Türk Telekom şubesine faturamı ödemeye gittiğimde fark ettim. 274 TL olan faturama, +239 TL ek ücret yansıtılmış ve toplamda 513 TL ödeme yapmak zorunda kal...

20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için sınırsız Instagram ve sınırsız Youtube.com paketlerimin iptali amacıyla 4545’e mesaj gönderdim. Ancak tarafıma herhangi bir iptal onay mesajı ulaşmadı. 7 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal işleminin gerçekleşmedi...

Türk Telekom Fiber 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1784058035 numaralı müşteriyim. Pazartesi günü evimi değiştirdiğim için nakil başvurusu yaptım. İlk olarak 7 Kasım için 18:30-21:00 saatleri arasında randevu mesajı geldi, ardından randevu 6 Kasım’a çekildi. Ancak bugün (7 Kasım) tekrar aradığ...

23.09.2025 tarihinde ev interneti aboneliğim için 4440375 numaralı müşteri hizmetlerini aradım iptal talebinde bulundum en son görüştüğüm temsilci cazip bir fiyat sundular benimde Kocaeli'den Trabzon'a taşınacak olmam nedeniyle nakil işlemleri için yardımcı oluruz dediler bende kabul ettim. Söylenen...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi, yeni ev adresimde altyapı olmadığından iptal ettirmek için Gaziantep Şehitkamil Türk Telekom ana şubesine başvurdum. Onlar da kontrol ettiklerinde altyapı olmadığını, modem adaptörü ve internet cihazını teslim etmem gerektiğini söylediler. Tutanak tutularak ci...

TTNET/Türk Telekom Yalın Fiber Limitsiz internet aboneliğimde, faturamın son ödeme tarihi geçtiği için mesaj geldi. Ondan sonra 28/10/2025 tarihinde tarafıma gelen mesajda “Hizmetinizin 03.11.2025/08.11.2025 tarihleri arasında ödenmemiş borç nedeni ile durdurulmaması için ödemenizi gerçekleştirmeniz...

Türk Telekom mobil hattımda, Kasım 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde toplam 239 TL’lik bir fazlalık olduğunu fark ettim. Normalde her ay 408 TL ödediğim Teknosizinle 50GB tarifemde, bu ay faturamda “Funimobi” adı altında bir ücretlendirme yapılmış. Bu servise kesinlikle herhangi bir onayım ya...

Eylül 2025’ten beri İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom’a ait internet ve sabit telefon hizmetlerini kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır hem internetim hem de sabit telefonum tamamen çalışmıyor. Defalarca çağrı merkezini aradım; her seferinde farklı bilgiler verildi, ran...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Prime tarifesini yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Adıyaman'da konteyner deprem kentinde ikamet ediyorum ve sık sık şebeke sorunları yaşadım. Bu nedenle defalarca Türk Telekom’a başvurdum ancak altyapı ile ilgili bir çözüm sunulmadı ve sorunun kendi...

Türk Telekom mobil hattımın (8170 ile biten numara) taahhüt işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28.09.2025 tarihinde tarafıma 7.800 TL gibi aşırı yüksek bir fatura yansıtıldı. Taahhüt yenilemesi için telefonla arandığımda, aynı görüşme sırasında onay verdikten hemen sonra iptal etmek i...

8.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Astrokolik.com üzerinden adıma bir üyelik oluşturulmuş ve Türk Telekom faturama 460 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durumu 5.11.2025 tarihinde tesadüfen fark ettim. Hiçbir şekilde onay veya bilgilendirme mesajı almadım. Durumu öğrenir öğrenmez hem Türk T...

Yıllardır Türk Telekom Prime mobil müşterisiyim. Faturamın bitmesine 1-2 gün kala tarafıma yaklaşık 6200 TL tutarında bir fatura mesajı geldi ve büyük bir şok yaşadım. Her ay faturalarımı düzenli ve zamanında ödedim, hiçbir eksik veya gecikmem olmadı. Son fatura dönemimin bitmesine çok az bir süre k...

3 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında 8338 numarasına arama yapılmış ya da abone olunmuş. Türk Telekom hattımın detaylı faturasını incelediğimde yaklaşık 400 TL gibi yüksek bir tutarın bu işlem nedeniyle yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu servise hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir ar...