to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet hizmetim, bağlı olduğumuz mağaza mart ayında kapandığı ve o tarihten beri interneti hiç kulla...nmadığımız halde bir türlü iptal edilmedi. 15 Mart’tan bugüne kadar interneti fiilen kullanmıyoruz ancak sistemde halen aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda,
19.02.2026 tarihinde üç adet Turkcell hattımı ve iki yeni hattı, toplam beş hattı 2 yıllık sözleşme ile TT Mobil’e taşıd...ım. İşime göre Plus 2400 ve İşime Göre Plus 15GB tarifelerini kullanmaya başladım ve beş hat için aylık toplam 1.234,25 TL ödeyecektik. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri tüm h
Türk Telekom üzerinden adresime yeni ev interneti başvurusu yaptığımda, altyapının en fazla 24 Mbps desteklediği tarafım...a bildirildi. Bağlantının sağlıklı çalışıp çalışmadığını görmek için 16 Mbps paketle başlamak istediğimi belirterek 14 Ağustos 2026 tarihinde başvurumu yaptım. Aynı adreste geçmişt
13 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’a geçerek Yeni Lider 10 GB isimli faturalı tarifeye 450 TL civarında bir ücretle g...eçiş yaptım. Bana bu şekilde bilgi verilmesine rağmen ilk faturam yaklaşık 996 TL olarak kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta 10 GB internet tanımlı olduğu
Uzun süredir Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyordum. Hattım üzerime kayıtlıyken aylık yaklaşık 207 TL paket ücreti v...e buna ek olarak yaklaşık 27 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplamda yaklaşık 235 TL tutarındaki faturalarımı düzenli ve zamanında ödedim. Faturalı hat kullandığım süre boyu
Mart ayında hattımı Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Kadıköy’de bulunan Y**** G***** Marmara Grup İletişim Hizmetler...i Türk Telekom bayisine gittim. Hat taşımaya ek olarak tarafıma Tivibu uydu paketi hediye edildiği söylendi. Evimde televizyon olmadığını ve bu paketi istemediğimi belirttiğim hald
Türk Telekom mobil hattımın aylık faturası normalde 416 TL iken, Ağustos ayına ait faturam 1370 TL olarak geldi. Hattımı...n sonu 4710 ile bitiyor ve bu olağanüstü artıştan sonra hat ve telefonumda bir anormallik fark ettim. Faturanın yükseldiği dönemde birkaç gün boyunca telefonumu neredeyse hiç kull
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim dışında otomatik olarak “Tarifen Yurt Dışında” hizmeti aktif hale gelmiş ve bu kapsa...mda 6 Ağustos tarihinden itibaren dokuz gün boyunca yurt dışında hiçbir kullanım yapmamama ve telefonumda roaming özelliği kapalı olmasına rağmen hattıma her gün 349 TL olmak üzere
Türk Telekom abonesi olarak kullandığım Değerli 15 GB tarifemde, normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen internet fatur...am Temmuz 2026 dönemi için 966 TL olarak yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın neden geldiğini anlamak için faturayı incelediğimde, internet paketimin/kotamın kendi kendine v
08.08.2026 tarihinde saat 15:53 sıralarında tarafıma Türk Telekom tarafından SMS gönderilmiş olup, bu SMS içeriğinden, b...ilgi ve açık rızam dışında adıma yeni bir TT Mobil hat satış/abonelik başvurusu gerçekleştirildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Ben, hiçbir Türk Telekom bayisine gitmedim, herhangi bi
Türk Telekom’a ait kontörlü hattımı taahhüdüm bittikten sonra bilerek kontör yüklemeden kendi kendine kapanmasını bekliy...ordum. Bu süreçte numaramı da değiştirdiğim için eski hattımı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan hattımın faturalıya geçirildiğini ve üzerine b
30.07.2026 tarihinde online olarak 551 *** 28 53 numaralı mobil hat için abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün müşteri h...izmetleri aracılığıyla ödeme işlemlerini tamamladım. Hat ücreti ile faturasız müşterilere özel sunulan “3 Aylık Hoş Geldin 50 GB Kampanyası” bedeli (174 TL) dahil toplam 1.216,25 T
2024 yılının Temmuz ayında devraldığım şirketle birlikte 444 58 13 numaralı kurumsal hattı da üzerime devraldım. Yaklaşı...k 5–6 ay kullandıktan sonra hattın işimize yaramadığını görüp Ankara Çankaya Esat Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek hattın kapatılmasını talep ettik. 2025 Ocak ayında hattın kapatı
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim, Ramazan K***** adına kayıtlı 8819451016 hizmet numaralı hattımda yaklaşık 5... aydır sözleşmede taahhüt edilen hizmet verilmemektedir. Bana hat değerlerimin 100 Mbps’yi desteklediği ve bu hızı alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 75 Mbps limitsiz pakete geçt
1 Temmuz 2026 tarihinde Amasya Merkez’deki Türk Telekom bayisine hattım için e‑sim almak amacıyla gittim. Normalde ücret...siz olması gereken işlem için bayide benden 300 TL nakit tahsil edildi. Buna ek olarak, işlem başarısız olduğu için çalışan, birkaç dakika arayla tekrar tekrar yeni e‑sim talebi ol
Türk Telekom mobil hattım için Cep Magnet tarifesi kapsamında kullandığım hattımı iptal ettirmek amacıyla 11 Şubat 2026 ...tarihinde Ankara Çankaya Gordion AVM’de bulunan Türk Telekom ofisine başvurdum. İptal talebime ilişkin form doldurularak tarafıma teslim edildi ve aynı gün hattı cihazımdan çıkarıp
"Ödemeyi aldık. Teşekkürler."
Türk Telekom’dan adıma kayıtlı 0551********47 numaralı hattı, Kırklareli Babaeski Ağayeri Köyü’nde kullanması için Ocak ...2026’da kayınvalideme aldım. Ancak yaklaşık 6 ay boyunca hat verimli şekilde çekmedi, çoğu zaman düzgün konuşamadık. Bu sorun üzerine önce müşteri hizmetlerini arayarak teknik des
Yaklaşık 5-6 ay önce Kayseri Hunat Mahallesi Kalpaklıoğlu Caddesi No:4 adresindeki Türk Telekom Bölge Müdürlüğü şubesind...en hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Başvuru sırasında bana 320 TL ücretli, 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kurumsal bir tarife teklif edildi ve bu ta
Turkcell hattı kullanıyorum ve 21.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetleri tarafından ar...andım. Görüşmede bana 490 TL’ye 30 GB internet içeren bir paket teklif edildi, tüm şartlarda anlaştık. Hat babamın üzerine kayıtlı, hattı fiilen ben kullanıyorum ve 21 yaşındayım,
Türk Telekom bünyesinde bulunan ve sdm Teknoloji üzerinden yönetilen 0212 603 05 86, 0212 526 90 84, 0212 603 05 87, 021...2 512 04 39, 0212 603 05 89, 0212 526 90 85 ve 0212 603 05 88 numaralı şirket hatlarımızda, 26.02.2026 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Bu işl
Uzun süredir Türk Telekom’un internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hem telefondan hem Wi-Fi üzerinden bağlantı s...ürekli problemli, küçük bir ev olmasına rağmen internet iki oda ileriden bile çekmiyor. Özellikle Wi-Fi ile ilgili sorunlarımız hiç bitmedi. Şu anda da 23 Haziran’dan beri, yani 5
25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 13:24’te, Türk Telekom’a ait 555 *******00 numaralı hattan, hat sahibi annem Sibel S*...*** adına kayıtlı ve fiilen benim kullandığım, numarasının sonu 54 28 ile biten hattımız arandı. Yaklaşık 4 dakika süren bu görüşmede müşteri temsilcisi, hattımdaki taahhüdün o gün
