to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Adıyaman da merkeze bağlı ASM de görev yapıyorum. Burada yol çalışması olduğundan dolayı internetimiz gitti. Türk Telekom internetimiz arıza kaydı oluşturmak için aradığımızda direk yol çalışması olduğu için gitmiştir denilip telefon kapanıyordu. Merkezlerine gidip defalarca bir çözüm bulmaların...
Türk Telekom, etimle kemiğimle nefret ettiğim bir şirket. Sürekli olarak ping değerlerimin saçma sapan zaman aralıklarında aşırı artmasından, internetimi istedikleri zaman kısa süreli olarak kesmelerinden ve çok kötü müşteri temsilcilerinden yıldım. Arıza kaydı açıyorlar, arıza kaydı açtıkları anda ...
Evimdeki sabit internet hattında bir problem oluştu. Modem üzerindeki DSL ve İnternet ışıkları yanmıyor, internete girilemiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Modemi açık tutmamı ve yarım saat içerisinde internet gelmez ise tekrar aramamı istediler. Yaklaşık 40 dakika kadar bekledim fakat...
"Teşekkürler"
Yıllardır Türk Telekom TTNET ADSL ve Tivibu abonesiyiz. Son 8 aydır internet bağlantımızda, kopma, kesilme ve geldiğinde de düşük internet hızı sebebiyle maalesef hizmet alamıyoruz. Alamadığımız hizmete ise, otomatik ödeme talimatı ile şaşmadan düzenli ödeme yapıyoruz. Arıza ve Şikayet bildirirken t...
Türk Telekom'un ev internetim 30 Ağustos da internetim kesildi ve 4441444 de telefon ettim, arıza kaydı verdiler. 3 saat sonra internetiniz de arıza yok dediler. Ama hâlâ internetim yine yok. Bugün tekrar aradım, bu sefer hatlarda arıza var 8 eylüle kadar ancak olabilir dediler... Oysa 16 daire olan...
Yaklaşık 1.5 yildir 50 Mbps'lik Türk Telekom kullanıcısıyız. 1 yıl boyunca 20'den yukarı kullanamadık. Gelem teknik servis, çok ilgilendi. Kablolarla alakalı olduğunu söyleyip düzenleme yaptılar. Daha önce kopma sıkıntısı yaşamıyorduk. Bu kez de internet hızı yerine geldi ama internet gün içinde sür...
Samsun Terme Emiryusuf Mahallesi 3628920008 telefon numaralı internet Türk Telekom müşterisiyim. Arıza bildirmemize rağmen 3 gündür hala arızayı çözmeye gelmediler. Burada esnafız, internetsiz hiçbir şey olmuyor. Lütfen acilen sorunumuzu çözün. 0532*****23 telefon numarasından bana ulaşabilirsiniz.
Evde Türk Telekom internet kullanıyorum. Geçen hafta sürekli kopma problemi yaşadım. Telefon ile 2 kez aradım uzaktan müdahale ettiler ve 1,5 gün kadar çalıştı sonra her seferinden tekrar kopmalar yaşandı. Son aradığımda sistem arıza kaydı açtı. Yaklaşık 4 gündür internetim yok. Hiç kimse aramıyor v...
Evdeki internetim kablo kopukluğu sebebiyle yok. 19 Haziran'dan bu yana evde internetimiz yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde şikayet kaydı ve arıza kaydı oluşturuluyor ama sokağın başındaki kablo halen kopuk vaziyette duruyor. Telefonlarımızdaki internetlerimizi açtık, te...
Türk Telekom'dan 19.08.2024 tarihinde evde internet başvurusu yaptım. 21.08.2024 Dijital Kurye üzerinden abonelik sözleşmesini imzaladım. O günden sonra ne Türk Telekom tarafından arandım ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. 23.08.2024 tarihinde Türk Telekom'u kendim aradım süreci sormak için siste...
"Yetkili servisten H*** A*** gelerek sorunu çözdü. Uzaktan da kolaylıkla halledilecek bir problemi maalesef müşteri hizmetlerindeki arkadaşların yeteri bilgiye sahip olmamasından kaynaklı yaklaşık 2 hafta bu problemle uğraştım. H*** beye özellikle çok teşekkür ediyorum"
Türk Telekom telefon hattım vardı, faturalı. Yaşadığım yerde 0.200, 0.600 Mbps internet hızı alıyordum. 4-5 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Arıza var denilerek bakım ekibi yapıyor denildi. Sonraki aramamda yeni baz istasyonu yeri bakıyoruz denildi, arıza yokmuş, oyalanmışım. Sonra...
(Sarıyer Reşitpaşa) Evimde 2 senedir 100mbps 20 upload hızımla kesintisiz bir internet kullanıyordum. 2 gün önce internetimde bir anda kesilmeler oldu sonrasında modemi koridordaki yerinden alıp salondaki hat kablosuna takar kullanımıma sorunsuz devam ettim. Aynı gün içerisinde arıza kaydı açmıştım....
İşletmemde Türk telefon fiber internet kullanıyorum. Son iki aydır sürekli modemin Wi-Fi bağlantısı kesiliyor. Bu bazı günler günde iki kereyi bulabiliyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kullanıcı adı şifre gibi değişimler yapıldı hızda sıkıntı olmadığını bir problem görmediklerini söy...
Türk Telekom evde internet hizmeti almaktayım. Yaşanılan internet kesintisi sebebi ile 15.08.2024 tarihinde 444 1 444 numarası üzerinden müşteri hizmetleri ile arıza kaydı oluşturuldu. Ancak ne gelen, ne giden ne de arayıp bilgi veren var. İnternette sürekli kopma kesilme yaşanması ve evde yaşayan 3...
Telekom telefon direği yıkıldı ve kablolar yoldan geçen kamyonlar yüzünden koparıldı. Bunun için Telekom arıza numarasını aradığımda asla bağlanılmıyor, iletişim kuramıyoruz. Hizmet verilmeyen bir numara var internet sitesinde. Mağdur bırakacaksak neden bu numaraya yönlendiriliyoruz ve neden bu numa...
Türk Telekom sabit ev 8847486876 numaralı internet hizmeti almaktayım. 2 Temmuz tarihinde internet bağlantımın olmadığını fark ettim. Dışarı çıkıp baktığımda telefon direğindeki internet kablomun koptuğunu veya koparıldığını gördüm. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturdum. ...
Türk Telekom hattım var, ne arama alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. İki defa arıyorum ancak aramalar da karşı tarafı meşgule atıyor. Meizu Note 8, Samsung S3 Mini, otel S23 ve iPhone 5S kullandım, hep telefon değiştirdim fakat çözüm olmadı. Telefonumu da servise gönderdim, ayrıca Türk Telekom'...
Türk Telekom 1 aylık arıza bildirdi ve ben 1 aydır internet kullanamıyorum. Nasıl bir arızadır bu ya. Evde internetim arızalı olduğu için telefon faturam mobil interneti kullandığım için bitti üstüne aylık üye olduğum ücret ödediğim tüm platformları kullanamaz haldeyim. Mağduriyetimi acil giderin yo...
Türk Telekom dam iş yerimize internet bağlattık. 2 ay oldu. Daha doğru dürüst kullanmadık bağlanmıyor. İnternetiz yok deniyor. Telefon ve bilgisayarda kaç defa müşteri hizmetlerini aradım uzaktan çözmeye çalışıyorlar. Olmadı arıza kaydı bıraktım kimse dönmedi. İptal etsem şimdi haklıymışlar gibi cez...
Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve genel kapsamda Türk Telekom firması ile iletişime geçmek zor. Uzun tuşlamalar sonucunda müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum fakat genellikle sorunları çözmüyorlar. Oluşturduğum arıza kayıtları sonucunda bana 2 GB internet tanımladıklarını söylüyorlar fakat benim tel...
Samsun Bafra Bengü değirmenyanı Mah köyünde devlet memuru olarak çalışmaktayım buraya geldiğim tarihten itibaren Türk Telekom operatörü kullanıyorum telefon görüşmelerimizde bir sorun olmuyor lakin internet kullanamıyoruz hiç çekmiyor. Sadece Edge de çekiyor. Bundan dolayı Türk Telekom’a kaç defa ar...
S**** 59798000 numaralı internet abonesiyim. Fevzi Çakmak Mahallesi Papatya Sokak No: *** Burunucu Yenifoça Foça İzmir adresinde bulunan yazlığımda Türk Telekom altyapısı ile internet hizmeti almaktayım. Evime internet bağlantısı için gelen kablo kopmuş. Bu tamiri Türk Telekom'un yapması gerekiyor. ...
