Türk Telekom İnternet internet yok

Bölgemizde fiber olmadığı için Türk Telekom bize DSL şeklinde internet sözleşmesi yaptırdı. 10 günü aşkın süre geçti. Şimdi ise altyapı olmadığını iddia ederek gelip internet bağlanmıyor. Madem altyapı yoktu, neden sözleşme yapıldı? Hiçbir muhatap bulamıyoruz. Sürekli 'Sizi arayacaklar' deniyor faka...

Herkese merhaba, ben Türk Telekom evde internetini kullanıyorum ve yaklaşık bir ay olacak, internetim kesik. Her aradığımda 'bölgesel sorun', 'genel sorun' diyerek bizi geçiştiriyorlar. Normalde ayın 30'unda gelecekti ve hâlâ interneti vermediler. Bu hafta da internet yok, genel arıza diyorlar. Türk...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıyorum. 3 hafta önce internetim bozuldu. 3 kere teknik servisten randevu oluşturuldu ve ben sırf bu yüzden iş yerimden izin alıp evde bekledim üçünde de kimse gelmedi defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm şikayet oluşturduk. Şikayetime bile geri dönüş y...

Türk Telekom 15 yıldır internet kutusunu tamir etmemekte. Her elektrik kesintisi olduğunda elektrik geliyor ama internetimiz gelmiyor. Her seferinde arıyoruz sürekli genel arıza var denip geçiştiriliyor. Kapı komşumuzun interneti var bizim yok. Sürekli aynı sıkıntıyı yaşamaktayız.

Sabit internet sorunumuz 2 haftadır giderilmedi. Gelip yapacakları şey kopan kabloyu onarmak onu bile yapamıyorlar. Zaten hiçbir yerde çekmiyor Türk Telekom müşteri hizmetlerini her gün arıyorum ama umurlarında olmuyor. Böyle umursamaz rezil hizmet görmedim

Türk Telekom'dan aldığımız internet hizmeti sıklıkla kopuyor ve tamamen çalışmıyor. Arıza bildirimi oluşturuyoruz ne gelen var ne giden var burası bir iş yeri internet ve telefonlarımız 1 gündür yok. Aradığımızda ekip gelecek deniyor. İnternet ve telefon hatlarında Türk Telekom'a bağımlı olmaktan hi...

Ben haftaya yakındır internette problem var. İnternet hattı yok. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradım ilgileneceğiz diyorlar ama ne gelen var ne giden, ne de arayan. Lütfen bu sorunu giderin ve mağduriyetimizi telafi edin yoksa ilişiği Türk Telekom'la keseceğiz. Boşa para vermiyoruz.

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Maalesef her gece internet yok, dizi izlerken donuyor. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyoruz fakat internetiniz çok iyi diyorlar, ancak maalesef çözüm yok. Kapatmak istediğimizde ise taahhütlü olduğumuz için sorun çıkıyor. Çözüm üretilsin ya da taahhüt iptal ...

5 gündür internetim yok. Pazar günü Türk Telekom'u aradım, pazartesi için randevu oluşturdum, beni çarşamba günü aradılar. Bu defa da müsait değildim. Bugün için sabah gelmelerini istedim, tamam dediler. Arayan olmadı. Ben aradım, hemen dönüş yapacaklarını söylediler, 2 saat geçti, dönen yok. Yıllar...

Türk Telekom 21 Haziran akşamından beri hizmet veremiyor. Süreç belirsiz beklemem söyleniyor. Hat dondurma işlemi dahi yapılamıyor. Vermedikleri hizmetin bedelini ne kadar ödeyeceğiz ve bu sorun ne kadar sürecek merak içindeyim. Genel arızalarda ücretsiz cayma hakkı 90 gün sonrasında oluyormuş. Sanı...

Evimin yakınındaki inşaat çalışması sırasında internet alt yapısına zarar verildi. 2 aydır internet yok evde. Türk Telekom'u defalarca aradım ve durumu bildirdim ama bir türlü ekip gönderip gerekeni yapmadılar. Aşırı ilgisizler. Artık doğru düzgün ulaşamıyorum bile kendilerine. Karşımda bir muhatap ...

Sokakta yapılan İnşaat sebebiyle kablolar koptu ve internet gitti. Türk Telekom TTNET 20 gündür arızayı onarmaya gelmediler. Komple sokakta internet yok ve ilgilenen de yok. Fatura günü geldiğinde fatura talep edilmesin. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. İstanbul Sultanga...

Merhabalar, TTNET AŞ şirketinden aldığım internet hizmetinin nakil işlemlerini haziran ayı başında gerçekleştirdim. Buna istinaden sürekli hız ve kopma problemleri yaşadım. Son arıza kaydımı 22.06.2025 tarihinde oluşturdum. Gelen ekip arkadaşları, 'Altyapınız yetersiz, siz burada hizmet alamazsınız....

Kocaeli Körfez Kuzey Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yıllardır internet sorunundan dolayı artık bıktık. Sürekli modem değiştiriyoruz. Türk Telekom, hattınızda sorun yok, cihazla alakalı diyor ancak kaçıncı kez cihaz değiştirdiğimi sayamadım. Altyapının yetersiz olduğu söyleniyor. Aradığımızda acil çö...

İki haftadır internet bağlantısı yok. Wi-Fi ücreti ödüyoruz ancak altyapı sorunu olduğu söylendi ve bağlantı kesildi. Mağdur durumdayız. Sınava gireceğim, notlarımı çalışıp video izleyebileceğim internet bulamıyorum. Buna rağmen sık sık düşük puan verdiler. Ya internet hediyesi verilsin ya da bu Wi-...

Merhaba, herkese iyi günler. Öncelikle internet hız problemimden bahsetmek istiyorum. Yaşadığım bölgede 20 birim hızda internet alıyorum fakat bu hız, şu anda ve bu yılda bence çok düşük. Müşteri hizmetleri ise bulunduğunuz konumda fiber internet yok diyor. Eğer yoksa, bunu sizin sağlamanız gerekmiy...

Türk Telekom'a 24.06.2025 ev internetine başvuru yaptım yeni abone olacaktım ama 26.06.2025 de kimlik doğrulamaya geldiler ve gittikten 1-2 saat sonra kimlikle alakalı bir sıkıntı olduğunu aboneliği iptal ettikleri mesajımı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım iptal olduğunu teyit ettim. Başka bir int...

Yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Artık gerçekten bıktım ve usandım. Geçen sene modem eski dediler, yeni modem verdiler fakat hâlâ sorun yaşıyorum. Her gün modeme reset atıyorum, sürekli internet gidiyor ve o kadar yavaş ki bazen YouTube'dan bile izleme yapamıyorum. 2025 yılı olmuş, h...

Türk Telekom kadar kötü bir internet görmedim. Asla sorun çözülmüyor. Sürekli arıza kaydı deyip deyip oyalıyorlar. Gelenler modeme dahi bakmadan 1 dakika içinde yaptık deyip gidiyorlar ama ortada yapılan bir şey yok. Kullanmadığım internet faturası ödüyoruz bir de. Çözün artık şu sorunu. Vaktim dols...

30 Haziran 2025 tarihinden itibaren evde internet hizmetinden faydalanamıyoruz. 30 Haziran Pazartesi günü arıza kaydı oluşturduk, şimdiye kadar TTNET'ten bizi arayan olmadı. Ben onları aradım, 'İlgileniyoruz, size döneceğiz' diyorlar. Modemimde hiçbir sorun yok, TT santrali de düzgün çalışıyor ama t...

TTNET umursamazlığı! İkametimin yakınında bulunan Telekom'a ait telefon direği devrilmiş ve kablolar kopmuş, buna istinaden de yaklaşık 7 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Telefon üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hala geri dönüş yapılmadı ve hala arızam giderilmedi. Mesaj atm...

Türk Telekom tarafından sözde 61 Mbps hız desteklediği iddia edilen altyapım ile 50 Mbps pakete geçtim. Geçtikten sonra internet yok oldu adeta. Hızı 35 Mbps'ye indirdiler, bu seferde internet hızım 0-4 Mbps arası gitgel yapıyor. Yaklaşık 20 gün oldu. Teknik ekip eve geldi. Kablo kontrol edip gitti....

1 ay önce Türk Telekom firmasından 1000 Mbps fiber internet aboneliği yaptım. Son 3 gündür internet hızım 90 Mbps civarlarında. Ben internet üzerinden gelir sağlayan biriyim. Telefon ile görüştüm uzaktan modemi açıp kapattılar ve sorunun çözüleceğini söyledir, çözülmedi. Dünyanın en pahalı internet ...