Türk Telekom İnternet5555 e

2 ay önce Telekom'a taşındım. 16-26 yaş arası kampanya kapsamında, 'SELFIE T.C.G.A' yazıp 5555'e göndererek sınırsız sos...yal medya paketi aldım. Ancak internetim hemen bitiyor. Zaten sosyal medya dışında kullanmıyorum, yine de bitiyor. Bu durumu nasıl açıklarsınız? Türk Telekom, hemen bu sorunu çözün...

25.05.2024 19.54 tarihinde Türk Telekom Online Sitesinde Standart 10 GB Ek İnternet Paketi'ni sitede yazan fiyatı 80.24 ...TL karşılığında satın almak istedim. Net 10GB yazıp 5555'e gönderdim fakat gelen mesajda ücretin 165 TL olarak yansıtıldığı iletildi. Resmi sitede bu fiyat yazmıyordu yazmış olsayd...

Merhabalar, Türk Telekom'da dört adet data hattım bulunmakta ve internet paketim bittiğinde 'mobil ek' yazıp 5555'e gönd...erince 10 GB internet paketi alıyordum. Yaklaşık beş-altı gündür alamıyorum. 'Değerli müşterimiz, işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' şekli...

Türk Telekom online işlemlerine giriş yapamıyorum. Mobil için giriş yapmayı deniyorum 9520'e şifre yazıyorum ama bir kod... gönderilmiyor. Önceden bu konuda hiç sorun yaşamazdım mesaj attım an kod gelirdi ama şu an gelmiyor ve mobil uygulamasına giremiyorum. 5555'e internet yazarak ne kadar internetim ...

Kamuoyu ve yetkilere açık ihbar. Tivibu Go & Türk Telekom alenen aldatıcı reklam yapıyor. Tivibu Go ve Türk Telekom ald...atıcı reklam nedeniyle cezalandırılmalı! Satış esnasında yazılı ve görsel ilanlar ile vaat edilen kampanya hediye mobil İnternet verilmiyor! Çözüm için işlem yapılmıyor! Tivigo ...

14.04.2024 tarihinde internet siteniz üzerinden yeni sim kartı ve Yıldızlı Günler 10 GB olan tarifenize başvurdum. Bir i...ki saat içerisinde tarafıma telefon aracılığıyla dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerinizde görüştüğüm bayan, Uğurlu 10 GB kampanyasının sizin için 217 lira ve 14 lira telsiz kullanım...

Aylık 31 TL karşılığında kullandığım Türk Telekom 10 GB'lık internet paketimin 165 TL karşılığında yenileneceğine dair m...esaj aldığımda iptal etmek istedim. Bunun için '10 GB matik' yazıp 5555'e gönderdim ve iptalin gerçekleşeceğine dair mesaj aldım. Mesajı 2 Nisan tarihinde göndermeme rağmen, 25 Nis...

Türk Telekom Paketmatik 10 GB internetin fiyatı 30 liradan birden bire 165 liraya yükseltildi. Çok defa SMS ile iptal et...meye çalıştım müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulmadım. Sonunda bugün Türk Telekom'dan aşağıdaki mesaj geldi ve sorunu hallettim. 'değerli müşterimiz, Paketmatik aylık 10GB inte...

Farklı bir operatörden Türk Telekom a geçiş yaptım. 12 aylık taahhüt bedeli 145 TL diye anlaşıldı. 1 ay sonra gelen fatu...ra 414 TL. Müşteri hizmetlerini aradım, taahhüt yaptık ama söz yazıp 5555 e göndermeniz gerekiyor. Arkadaş ben aramıştım onayı vermişim bu mesaj ne alaka. Şimdi aradım mesaj atmada...

Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Aylık 30 GB internet paketi satın aldım ve 2 ay sonra paketimi iptal ettirmek istediğ...imde Türk Telekom uygulamasından aldığım paket görünmediği için iptal edemedim 5555'e mesaj atarak iptal ettirmek istedim yine iptal edemedim. Bayiden destek almak için bayiye gitt...

2 Şubat tarihinde hattımı başka bir operatörden Türk Telekom'a taşıyarak 'Uğurlu 10GB' tarifesine geçiş yaptım. Taahhütl...ü bedelin 145 TL olduğunu ve hat açıldıktan sonra 'söz' yazıp 5555'e mesaj göndermem gerektiği bilgisini aldım. Dün hattım açıldı ve bu mesajı gönderdiğimde, '12 fatura dönemi Türk...

Paketsiz internet erişim onayınız olmadığı için internet kullanımı gerçekleştiremiyorsunuz şeklinde bir uyarı aldım ve i...nternetimi açamıyorum. 'Internet onay' yazıp 5555'e gönderin dediniz; yaptım ancak 'hatalı kısa kod gönderdiniz' uyarısı aldım ve bir çözüm bulamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunu...

1 hafta önce yurt dışı paketi aldım. Kendiliğinden aktif olacağını düşündüm. Ancak olmadı. Orada ücretsiz Wi-Fi ile 151 ...i arama yaparak açtım. İnternet hakkımı kullanabilmeme rağmen arama hakkımı birkaç kez kullandıktan sonra kullanamadım. Ac yazıp 5555 e gönderdim ama SMS hakkım çalışmadığı için gö...

Türk Telekom Paketmatik 4GB internet paketini iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri SMS ile olacağını söylüyor. Müşteri h...izmetlerinden öğrendiğim gibi kodlayıp "iptal matik aylık 4GB" yazıp 5555 e yolluyorum. "değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gönderdiniz. Doğru kısa kod bilgisi için turktelekom.co...

Türk Telekom uygulamasından almış olduğum aylık sınırsız YouTube.com izleme paketine ait ücret tarafıma fatura edilmiş o...lup, satın alınan paketler arasında gözükmesine ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen, kayıtta 'aylık YouTube.com paketi almış olup kullandığım int...

26/12/2023 tarihinde üzerime kayıtlı 0551 xx xx 65 numaralı GSM numaramı 12 fatura dönemi Türk Telekom EGM tarifesine ta...şıdım. 29/12/2023 tarihinde hattım açıldı ve istenen onayları 5555'e gönderdim. 07/01/2024 tarihinde sistem, 'Saniye tarifesine geçtiniz.' diye mesaj gönderdi. Biz tarife değişikli...

Türk Telekom internet sitesinden popüler Prime 40 paketinden indirimli olarak faydalanmak üzere (normalde 795 TL, yeni h...at alana 296 TL, numarasını taşıyana 395 TL) yeni hat aldım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım konuşmalar mevcut. Hat elim ulaştıktan ve açıldıktan sonra söz yazıp 5555'e gönderdim t...

Türk Telekom hattımda hiçbir problem olmamasına rağmen Hediye İnternet İçin 5555 e Hediye 10 gibi mesaj attığımda Hattın...ız aramalara kapalıdır. Cevabı almaktayım. Konuyla ilgili gerekli bilgi verilmesini ve Müşteri temsilcilerimizin konuya ilgi duyup çözmesini talep ediyorum...

İnternet bağlantısı kesiliyor ve Türk Telekom SMS atıyor, genel arızadan ötürü şu kodu 5555'e atın haftalık 2GB internet... versin. Öncelikle benim limitsiz olarak kullandığım internete arızadan dolayı arıza düzeltilene kadar limitsiz interneti hattıma sağlamalılar, 2GB ile işim olmaz. Bundan öte o söy...

İnternet hattımız şimşek çakmasıyla bozuldu. Arıza tespiti için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açt...ırdık. Telefondaki müşteri temsilcisi, arıza sorunumuz çözülünceye kadar telefon hattıma bir internet paketi tanımlanması için mesaj ile gelen kodu 5555'e yollamam gerektiğini, bun...

Değerli müşterimiz, 1 GB içeren 7 günlük haftalık internet paketiniz 0 TL o...larak ücretlendirilecektir. Haftalık 1 GB için ücretsiz cayma hakkı bulunma...