İnternet Yok, Mağduriyet Var: Türk Telekom Sözünde Durmuyor!

Saliha · 2025-07-01T19:17:57+03:00

İstanbul Sancaktepe Osmangazi mahallesine Türk Telekom 23 Haziran 2025 tarihinden beri internet veremiyor. Her aradığımızda genel arıza var, ekiplerimiz çalışıyor diyorlar. Sözleşme iptal etmek istediğimizde de çok yüksek cayma bedeli çıkarıyorlar. Hem hizmet veremiyor hem de müşteriyi zor durumda bırakıp parasını alıyor. Bugün 1 Temmuz 2025 ve halen internet yok. Ben normalde evden çalışan birisiyim ve internet hizmeti veremedikleri için İstanbul trafiğinde günde 3 saat yol çekmek zorunda kalıyorum. Türk Telekom pişmanlıktır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Saliha

Türk Telekom

1 Temmuz 2025 19:17936

Saliha

4 Temmuz 2025 19:29

Bugün halen internet veremiyorlar. Genel arızayı bile 12 gündür çözemeyen bir kurum aboneliği iptal edin dediğimizde 5.000₺ den fazla cayma bedeli çıkarıyor.

Benzer Şikayetler

11 Aydır İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Mehmet

Türk Telekom

9 Temmuz 2025 19:06491

2024 eylül ayında evime internet bağlatmak için Türk Telekom'a başvuruda bulundum bugün 9 Temmuz 2025 11 aydır evime int...ernet bağlantısının gelmesini bekliyorum. İstanbul'da yaşıyorum ve İstanbul sancaktepedeki evim için başvuruda bulundum. Böyle bir şehirde internet bağlantısı sağlamak ne kadar zor...

Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hilal

Türk Telekom

25 Mayıs 2025 22:11802

5 yılı aşkın süredir Türk Telekom kullanıcısıyım. 23 Mayıs'tan bu yana internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...telesekreterde dönen bilgilendirmeleri tekrar edip kapatıyorlar. Her aradığımda düzelme saati olarak farklı bir saat ve tarih söylüyorlar. Sürekli bakım çalışması veya kablo kesint...

Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Türk Telekomdan Haftalardır İnternet Yok Çözüm Ve Bilgi De Yok

Atakan

Türk Telekom

20 Ekim 2025 22:10542

15.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetinden hiç faydalanamıy...orum. Bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Teknik ekip ev...

Türk Telekom Ev İnternetinin Kesilmesi

Başak

Türk Telekom

2 Aralık 2023 18:59920

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, evden çalışıyorum. İstanbul Sancaktepe'de oturuyorum. Gün boyunca internetim yok.... Arayıp müşteri hizmetlerine durumumu bildirmeme rağmen, 4 Aralık tarihine kadar çalışma olacağını söylüyorlar. Türk Telekom yüzünden işlerim aksıyor ve hiçbir şekilde yardımcı ol...

1 Destek

Haftalardır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Eyüp

Türk Telekom

29 Ekim 2025 14:11564

Türk Telekom Pişmanlıktır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 30 Temmuz’dan bu yana İstanbul Sancaktepe A...tatürk Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli ekiplerin ilgilendiği söyleniyor...