to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde Türk Telekom Silifke Müdürlüğü üzerinden internet modem kurulumu için 08.00–11.00 saatleri arasına ...randevu verildi. Buna rağmen belirtilen saatler boyunca ne adrese gelen oldu ne de en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Tüm günümü bu randevuya göre ayarladım, özellikle izin almak z
Ankara Çankaya’da Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım 50 Mbps internet paketinde yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız s...orunu yaşıyorum. Paket kapsamında almam gereken hız 50 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 5–10 Mbps arası değerler görüyorum ve bu nedenle internette hemen hemen hiçb
Antalya Kepez’de yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom internet altyapısı üzerinden TV’de kullandığımız TÜRKSAT kablo hizmeti...yle sürekli sorun yaşıyoruz. Neredeyse her gün yayınlar kopuyor, televizyon donuyor ve düzgün bir şekilde izleyemez hale geldik. Buna rağmen sorunun kalıcı olarak çözülmesi için he
Türk Telekom ev internet aboneliğim Sapanca Güldibi Mahallesi'ndeki adresimde bugün itibarıyla genel arıza ve sık kopma ...sorunu yaşamaktayım. Aldığım bilgiye göre bölgede planlı bir çalışma olduğu ve internet kesintisinin yarın öğlene kadar süreceği söyleniyor. Evden çalışan biri olarak bu kadar uzun
Türk Telekom mobil hattımda 13 Haziran 2026 tarihinde sabaha karşı yaşadığım aşım problemine ilişkin mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Gece saat 02.07’de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. O saatten sonra internet kullanmadım, sadece telefon galerimde gezmeme rağmen yaklaşık 12 dakika son
Türk Telekom turbobox aboneliğimde 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hem arızayı gideremiyorlar hem ...de taahhütsüz fesih talebimi kabul etmiyorlar. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her söylediklerini eksiksiz uyguladım ve defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ya
Türk Telekom evde internet aboneliğim ve aynı operatöre ait mobil hattım Şanlıurfa Karaköprü’de bugün sabahtan beri düzg...ün şekilde hizmet vermiyor. Evde internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda, mobil hattım da evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Türk Telekom uygulamasından kontrol ettiğimde bölg
Türk Telekom’a ait 8861606376 numaralı sabit internet hattım üzerinden 23 Mart 2026 tarihinden beri düzenli ve sağlıklı ...bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, ekipler adresime gelip kontrol yaptı, sorun giderildi denmesine rağmen en fazla birkaç saat içinde inte
Türk Telekom’un Değerli 30 GB paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde internet hızım neredeyse her zama...n aşırı derecede yavaş. Günün hangi saatinde olursa olsun doğru düzgün internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen h
Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır önce hız ve bağlantı problemleri, ar...dından da tamamen kesinti yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Önce hız düşüklüğü ve kopma sorunları için arıza kaydı açtım, teknik personel eve geldi. İki farklı cihaz olduğunu, büy
Türk Telekom taşınabilir internet hattım için Şubat ayından bu yana faturama fazladan ücret yansıtılmaktadır. Bugüne kad...ar toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. İlgili hattımın müşteri numarası 7046081219’dur ve hattı Düzce Merkez’de kullanıyorum. Konu ile il
Türk Telekom mobil hattımı internet üzerinden numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçirdim. Ancak hat taşıma sonrasın...da bana yanlış bir tarife tanımlandı ve yaklaşık 2 aydır bu yanlış tarifeden dolayı kullanmak istemediğim bir pakete geçirilmiş durumdayım. Bu süre içinde faturamda toplamda yakla
Türk Telekom mobil hattımı İzmir ili Narlıdere ilçesi Huzur Mahallesi’indeki lojmanlarda kullanırken yaklaşık 2 haftadır... ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor ve neredeyse kesintisiz bir görüşme yapamıyoruz. Mobil veri tarafında ise şe
Türk Telekom ev internetim 6 Haziran’dan beri tam 10 gündür “bölgesel sorun” denilerek kesik durumda. Bu süre içinde evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mersin Anamur’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “bölgesel sorun var, yapabileceğimiz bir şey yok”
Yaklaşık 10 yıldır TTNET müşterisiyim, son 2 yıldır ise VDSL 24 Mbps limitsiz internetimi neredeyse doğru düzgün kullana...mıyorum. Bağlantı o kadar kötü ki, ev internetim varken çoğu zaman mecburen mobil veriyi tercih ediyorum. İnternet sık sık kopuyor, zaman zaman da tamamen gelmiyor ve bu durum artı
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 25 Mayıs 2016 tarihinde başlayan ve 1...3 Haziran 2016 tarihine kadar süren dönemde gün içinde sürekli kopmalar yaşadım, internet bağlantım sık sık gidip geldi ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçlerde müş
Malatya Battalgazi ilçesi Şehit F**** Mahallesi Sayfiye Sokak No:21 Daire:36 adresindeki internet altyapısı ile ilgili y...aşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut internet aboneliğimi bu adrese taşımak istiyorum ancak sistemde altyapı bulunmadığı için taşıma işlemi gerçekleştirilemiyor. Bugün Türk
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve geçen ay tek seferlik olması için “Yıldız 30 GB” ek internet paketi satın aldım. P...aket bir aylık olmasına ve geçen ayın faturasına zaten yansıtılmış olmasına rağmen, bu ayki faturama da tekrar aynı paket ücreti ek ücret olarak yansıtılmış görünüyor. Bu işlem ned
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 2 aydır her yerde sürekli “Servis Yok” hatası almaktayım. Telefonum şebe...keyi tamamen kaybediyor, arama yapamıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Aylık 700-1000 TL arasında fatura ödüyor olmama rağmen ödediğim hizmeti alamıyorum. Uçak modunu açıp k
"Şu an internet bağlantısı geri geldi. Çevir sesi de telefonda mevcut. Problem şimdilik çözülmüş görünüyor. Umarım tekrar eden bir durumla karşılaşmayız. Eğer arıza bölgesel kaynaklı ise, müşterilere konuyla ilgili SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması çok daha doğru olacaktır."
Uzun süredir Türk Telekom evde Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Tivibu cihazımda modemden gelen lan girişinde t...emassızlık sorunu yaşıyorum. Yayın sırasında en ufak bir oynama ya da temasla bağlantı gidiyor, sürekli yayın kesintisi oluyor. Sorunun kablodan mı kaynaklandığını anlamak için ye
05.06.2026 tarihinde ev internetimde meydana gelen arıza nedeniyle yaklaşık 10 gündür sabit internet hizmetinden hiç yar...arlanamıyorum. Bu süreçte defalarca internete bağlanmaya çalışmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 20–25 d
2 Nisan’dan beri İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Yeşiltepe Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev interneti altyap...ı sorunu yaşıyorum. Nisan ayı boyunca günlerce süren kopmalar oldu, interneti düzgün şekilde kullanamadım. Mayıs ayından bu yana ise internet bağlantım neredeyse tamamen yok, şu an
Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom altyapılı Superonline ev interneti kullanıyorum. Fiber bağlantımda ev içi tesisattan ...kaynaklanmayan bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir temas ya da müdahale olmamasına rağmen ont cihazımda los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve pon ışığı hiç yanmıyor, bu nedenle internet
