to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür hiç internet...e bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına ve evdeki cihazlarda bir sorun olma
İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’nde bulunduğum adreste Türk Telekom internet kullanıyorum ve son üç gündür geceleri y...aşadığım internet kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gün önce internetim gece saatlerinden itibaren tamamen yoktu, dün gece yaklaşık üç saat boyunca yine interne
Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana evde Türk Telekom sabit internetimizi neredeyse 1 aydır hiç kullanamıyoruz. Ekipler... geldi, hattımızda arıza olduğunu söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sadece “çözeceğiz” denilip somut bir adım atılmadı, halen internetimiz yok. Arıza kaydı oluştu
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde 5 Haziran tarihinden bu yana kablo hırsızlığı nedeniyle tamamen kesinti y...aşıyorum. Kırklareli Merkez’deki adresimde günlerdir internet kullanamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arızaya müdahalenin en erken 30 Haziran’da ya
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Barande Sokak No:3 adresinde birkaç gü...ndür internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti yaklaşık olarak 14’ü gibi başladı ve o günd
Türk Telekom mobil hattımda emniyet hattı kullanıyorum ve her ay 40 GB internet paketim bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak... son iki aydır, normal kullanımım değişmemesine rağmen paketim çok hızlı tükenmeye başladı ve bu ay durum iyice anlamsız bir hal aldı. Haziran ayında 40 GB internet paketim yetmey
Türk Telekom ev internet aboneliğim Tokat Erbaa’daki adresimde altyapı sorunu nedeniyle 2 Haziran’dan beri çalışmıyor ve... yaklaşık iki haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Öncesinde 100 Mbps paket kullanırken, altyapı desteklenmiyor diye bildirim geldi ve bunun üzerine 200 Mbps pakete geçiş yaptım;
Türk Telekom hattımda Emniyet 40 GB internet tarifesini kullanıyorum. Paket tarihim ayın 27’sinde yenilenecek olmasına r...ağmen internetim iki gün önce tamamen bitti. Bunun üzerine faturamın yaklaşık yarı fiyatına ek 10 GB internet paketi satın aldım, ancak bu paketin de bir gün içinde yaklaşık 5 GB’ı
Yaklaşık 2,5 ay önce 5G kapsamına geçiş için Türk Telekom tarafından modem dahil tüm bağlantım değiştirildi. Bu değişikl...ikten sonra ev internetimde sürekli Wi‑Fi kopması yaşamaya başladım; bağlantı her 2–3 dakikada bir gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün ise internet tama
Türk Telekom’un Eskişehir merkez Büyükdere Mahallesi’indeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. F...iberdeyılın kampanyası kapsamında aylık 930 TL hizmet bedeli ödüyor olmama rağmen 15.06.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle interneti kullanamıyorum. 15.06.2026’da arıza kaydı
Uzun zamandır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 yıldır hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve bölgemde internet kullanmak istememe rağmen halen bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom ile en az 5 kez görü
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Çubuk Cumhuriyet Mahallesi Uhud Sokak’ta uzun zamandır neredeyse hiç çekmemesi nedeniy...le kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hem iç mekânda hem dışarıda sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve hattımdan sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internet hizmetinden de faydalan
Türk Telekom ile yaşadığım altyapı ve çekim sorunu artık dayanılmaz bir hâl aldı. Antalya ili Kepez ilçesi Kanal Mahalle...si 4705 Sokak’ta, şehir merkezine yakın bir bölgede oturmama rağmen bir yılı aşkın süredir binamıza sabit internet altyapısı sağlanmıyor. Bunun yanında, evimde hattım da Türk Telek
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 7 aydır Antalya ili Elmalı ilçesi Gökpınar Mahallesi’nde 4g hizmetini neredeyse hiç... kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum sürekli 3G’ye düşüyor veya internet erişimim ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kesiliyor. Bu sorun günün farklı saatlerinde düzenli ş
Sivas’ta bulunduğumuz Avşar Apartmanı’na, Türk Telekom tarafından yan dükkana ait sabit internet hattı apartman sakinler...inden hiçbir yazılı veya sözlü izin alınmadan çekilmiştir. Çekilen kablolar apartman içinde çocukların rahatlıkla ulaşabileceği bir noktadan geçirilmiş, hem güvenlik açısından tehl
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır Gaziantep İslahiye’de neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. Ne m...obil internet düzgün çekiyor ne de aramaların ses kalitesi kabul edilebilir düzeyde; konuşmalar kesiliyor, kopuyor ve çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyor. Prime faturalı müşter
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri, yaklaşık iki aydır mobil 5g internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Konuşm...alarda bir problem olmamasına rağmen, internet bir adımda çekiyor, bir adımda çekmiyor; resmen adım atarak internet çeken yer arıyoruz. Özellikle Kocaeli Başiskele Sepetlipınar Mah
Türk Telekom’un Siirt Pervari Umurlu mezrasındaki internet hizmetini kullanıyorum. 13.06.2026 tarihinde saat 10:00 civar...ından beri evimde ve mahallenin genelinde internet bağlantısı tamamen yok ve 4 gündür kesinti devam ediyor. Hizmet numaram 703646***1’dir. Bu süre boyunca herhangi bir çalışma bil
Türk Telekom’dan babaannemin Nazilli’deki adresine “Evde İnternet Premium” başvurusu yaptım. Cenazem nedeniyle işe dönme...den önce internet bağlantısının mutlaka bu adrese kurulması gerektiğini özellikle belirttim, tarihimi verdim, arayıp randevu oluşturdum. Buna rağmen teknik servis randevum günlerdi
"Dün Telekom ekibi gelip arızayı çözdü şimdilik sorun yok"
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce sabit fiber internet bağlattım. 100 Mbps hızında paket almama rağmen kurulumdan beri... bir türlü bu hıza yaklaşamıyorum. Speedtest ve benzeri testlerde hızım en fazla 48 Mbps civarında çıkıyor, oyun bile düzgün şekilde indiremiyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyip va
Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanmama rağmen Wi-Fi’ye bağlanıyor görünsek de hiçbir şeki...lde internete giremiyoruz, hiçbir siteye giriş yapılamıyor. Evimde öğrenciler olduğu için bu durum ders çalışmalarını ve ödevlerini doğrudan etkiliyor. Bu süre içinde defalarca ar
Türk Telekom’un Balıkesir Burhaniye’deki internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay içinde birkaç defa hız düşüklü...ğü yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapımda herhangi bir sorun görünmediği söylenerek geçiştirildim. Buna rağmen hız sorunu ve kopmalar devam etti. 07
Türk Telekom mobil hattımı Kahramanmaraş Elbistan ilçesi Yunus Emre Mahallesi Kazım Karabekir Sokak’ta kullanırken ne in...ternetten ne de normal şebekeden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Şehrin en merkezi yerlerinden birinde olmama rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve mo
