to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimle ilgili son iki aydır ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Haziran ve temmuz ay...larında sistemde faturam görünmediği için “faturanız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, sonra bir bakıyorum sonrakinin kesim tarihinden tekrar borç çıkıyor ve ödenmeyen fatura gibi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 27 Temmuz’dan beri adresimde internet bağlantısı yok. Günlerdir hiçbir şekilde... internete bağlanamıyorum ve bu süreçte hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini ve destek hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak hiç
Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gündür yaptığım ev internet başvurusu i...çin defalarca randevu verilmesine rağmen her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir ekip gelmedi. Buna ek olarak bulunduğum bölgede Türk Telekom mobil şebekesi neredeyse hiç y
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 30.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablo... hatası olduğu söyleniyor ve bu nedenle yaklaşık 1 ay boyunca internet verilemeyeceği tarafıma iletildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve her seferinde aynı c
İzmir Çeşme Şifne Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom Prime 80 GB mobil internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık ...15 gündür evimin içinde, tüm odalarda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca mobil internet sürekli kopuyor, sosyal medya uygulamaları çoğu zama
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı 3 aylık 100 GB internet paketimde son günlerde normal olmayan bir kullanım görünmekt...edir. Yaklaşık iki buçuk haftalık sürede sadece 50 GB civarı internet kullanmama rağmen, son iki gün içinde sistemde 25 GB hatta muhtemelen daha fazla kullanım yapılmış gibi görünm
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Son bir aydır İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu, Sarıgazi Yolu ...Caddesi civarında telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Aynı konumda benimle birlik
Türk Telekom’dan 2024 yılında internet aboneliği başlatırken modemli başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günden bu yana sür...ekli internet kopması yaşıyorum. İnternete bağlıyken bir anda çıkış yapamıyor, sayfalara erişemiyor hale geliyorum ve her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Modemi y
Türk Telekom ev internetim 23 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 15–16 gündür tamamen yok ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evde 3 ...kişi yaşıyoruz ve internetin bu kadar uzun süre kesik olması hem günlük işlerimizi hem de kişisel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli kopma ve IP sorunu yaşıyorum. Haftanın yaklaşık 5 günü interne...t tamamen kesiliyor, geri geldiğinde ise kısa süre sonra yeniden kopmalar oluyor. Özellikle iş yerim olan Mersin Erdemli Merkez Mahallesi Hal Caddesi No:15’te bulunan diş kliniğimd
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimle sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden kısa süreliğine dışarı çıkıp ge...ri geldiğimde bile internet bağlantım kopmuş oluyor, günün farklı saatlerinde hiçbir düzen olmadan kendi kendine gidip geliyor. Bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom magnet internet taahhüdüm bitmiş olduğu için arama yapıp ya da SMS ile ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Hat...tı telefona taktığımda bana gelen bir mesaj olduğunu da görmedim. Faturam 1400 TL’ye kadar çıkıyor. Farklı irtibat numaram olmasına rağmen bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetle
31.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Zonguldak Kilimli’de bulunan adresimde Türk Telekom 50 Mbps ev internetim tama...men kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Arızanın başladığı günden beri yaklaşık her 12 saatte bir müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde sadec
Şırnak Cizre'de ikamet ediyorum. Oris Telekom (Abone No: 8505458930, Hizmet No: 8861858844) üzerinden Türk Telekom altya...pısıyla internet hizmeti alıyordum. Geçtiğimiz ayın 23'ü Cumartesi sabahı internetim tamamen kesildi. Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “bölgesel genel arıza” o
Türk Telekom hattım Konya merkezde, açık havada olmama rağmen hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli... çekim sorunu yaşıyor. Şehir merkezinde olmama rağmen konuşmalarım sık sık kesiliyor, internet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da çok yavaşlıyor. Bu hizmet karşılığında her ay yük
Türk Telekom’a yaklaşık 14’ünde 200 Mbps internet başvurusunda bulundum. Kuruluma gelen ekip, benim ev adresimi girmesi ...gerekirken yaklaşık 500 metre ilerideki mahallenin konumunu sisteme işlemiş. Bu hata nedeniyle başvuru yaptığım günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulumu yapan k
Türk Telekom mobil ve ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Ev internetimde 10...00 Mbps hızda paket kullanmama rağmen hızım çok düşük seviyelerde kalıyor ve sık sık kopmalar oluyor. Aynı sorunları Türk Telekom faturalı mobil hattımda da yaşıyorum. Bu probleml
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum.... Günün her saati internet o kadar yavaş ki, basit bir video bile açılmıyor, akıcı bir şekilde izleyemiyorum. Hizmeti kullanamaz hale geldiğim için mağdur oluyorum. İnternete öded
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri yaşadığım çekim sorunu nedeniyle hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Diğer tüm operatörlerin sorunsuz çektiği alanlarda, özellikle evimde ve günlük yaşam alanlarımda telefonumla ne düzgün arama yapabiliyorum, ne mesaj gönderebiliyorum ne de
İstanbul Arnavutköy Leman Sokak’ta yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hatlarımızda ne telefon çekiyor ne de internet düzgün ç...alışıyor. Günün her saati, 7/24 devam eden bu problem nedeniyle ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyoruz. Türk Telekom ile görüştüğümüzde bölgede çalışma yapıldığını
Türk Telekom mobil hattımla Kocaeli Körfez Hacı Osman Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 1 Ağustos’tan beri hatta internet... hiç yok. Mobil verim açık olmasına ve eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bağlantı olmasına rağmen internete erişemiyorum, müşterilerimle internet üzerinden kurduğum i
Van İpekyolu ilçesinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır internet bağlantımda sürekli ve hiç ...düzelmeyen bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Ping değerleri çok yüksek, internet son derece ağır çalışıyor ve basit web sayfaları bile neredeyse bir saatte açılıyor. Türk Telekom müş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Temmuz başından bu yana her hafta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her pazar... günü internet hattım tamamen gidiyor ve genellikle salı gününe kadar gelmiyor. Bu durum 1,5 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor ve artık günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi a
