to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan internet nakil işlemi ve dijital sim kart aboneliği ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6–7... ay önce mevcut internetimin Sivas İmranlı Delice Köyü Küme Evleri No:1 adresine nakli için talepte bulundum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde gerçek
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve köyde yaşıyorum. Evimdeki modem uzun süredir sağlıklı çalışmıyor, internet ışı...ğı sık sık kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Son 3–5 aydır düzenli olarak kesinti yaşıyorum, internet çoğu zaman 1–2 hafta tamamen kapalı kalıyor, sonra kısa süreliği
Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev internetim 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik ve 1 haftadır hiç internet hiz...meti alamıyorum. İlk gün arıza kaydı oluşturdum, 2. Gün teknik ekipler adrese geldi. Hızımın yüksek geldiğini ve düşürülmesi gerektiğini söylediler ancak bu yönde bir işlem yapılma
Türk Telekom evde internet aboneliğimde dört gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde DSL ve internet ışıklar...ı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı saatler verilip “şu saatte, bugün içinde gelecek” denildi
Şırnak bölgesinde kardeşimin adına kayıtlı olan köydeki evimizde kullanılan Türk Telekom ev interneti hizmetinde yaklaşı...k dört aydır kabul edilemez düzeyde kronik arızalar ve uzun süreli kesintiler yaşanmaktadır. 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, bugün 25 Temmuz 2026 olmasına rağmen evimizde intern
TTNET fiber internet aboneliğimle ilgili olarak son bir ay içinde iki ayrı uzun süreli kesinti yaşadım ve buna rağmen ma...ğduriyetim giderilmedi. İlk kesinti 06.07.2026–11.07.2026 tarihleri arasında, ikinci kesinti ise 16.07.2027–22.07.2027 tarihleri arasında oldu. Bu sürelerde evimizde neredeyse tama
10 Haziran 2026 tarihinde ev sahibimizin evi satması nedeniyle yeni bir adrese taşındım ve Türk Telekom sabit internet h...attımın nakil edilmesini istedim. Yeni adreste altyapı olmadığını, ileride geleceğini ama ne zaman olacağının belli olmadığını söylediler. Bunun üzerine iptal istediğimi belirttim,
Yaklaşık 20 yıldır TTNET abonesiyim. 2 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom / TTNET fiber internet başvurusu yaptım, ancak de...falarca randevu tarihi değiştirilmesine rağmen ne zaman tarih değişse bana hiçbir şekilde SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı. Ben her randevu günü geçtiğinde kendi
Türk Telekom nnt birimiyle haziran ayından beri çözülemeyen bir internet sorunu yaşıyorum. İstanbul Pendik Fatih Mahalle...si Ulubey Caddesi’indeki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum, üst ve alt binalarımda internet olma
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese yaklaşık 2 aydır nakil ettiremedim ve artık ciddi anlamda... mağdur olmuş durumdayım. Mayıs ayının ortalarından beri defalarca nakil talebi oluşturmama rağmen her seferinde farklı ve mantıksız gerekçelerle taleplerim iptal edildi. İlk başv
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 22 Mayıs'tan bu yana bağlantı sorunu yaşıyoruz. Başlangıçta internet sürekli g...idip geliyor, sık sık kopmalar oluyordu; son iki haftadır ise evde hiç internetimiz yok. Her müşteri temsilcisini aradığımızda “sabah 06:00’da” ya da “akşam 18:00’de gelecek” şekl
Yaklaşık iki buçuk aydır Gaziantep Pir Sultan Mahallesi’ndeki evimize Türk Telekom ev interneti bağlatmaya çalışıyoruz. ...Başvuru yaptığımız tarihten bu yana her seferinde “altyapı çalışması var, ekipler gelecek, yakında bağlantı sağlanacak” denilmesine rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve net bir
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve ev değiştirdiğim için 30 Haziran 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil ...tarihimi özellikle 8 Temmuz 2026 sabahı için istemiştim. Bu tarih aralığında, yani 30 Haziran ile 8 Temmuz arasında 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak randevumu teyit ettirdim,
Mersin Akdeniz Mesudiye Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve evimde 50 Mbps’e kadar hızlı VDSL internet hizmeti kullanıyorum.... 14.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle internetim yok ve her aradığımda sadece “Şu gün gelecek, bu zaman gelecek” deniler
İzmir Buca’da Tivibu internet aboneliği kullanıyorum. 2 Temmuz saat 16:00’dan bu yana ne internetten ne de Tivibu hizmet...inden yararlanabiliyorum. Toplamda yaklaşık 39 saati geçen bir kesinti yaşanmasına rağmen hâlâ sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece “en yakın zamanda
Türk Telekom evde internet hattım için Evde Avantaj Kampanyası kullanıyorum. 28.06.2026 sabah saat 08:00’den beri, yani ...yaklaşık 58 saattir evimde internet tamamen yok ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da uyarı mesajı gelmedi. İnternet kesintisi nedeniyle hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiya
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay önce bir haftalık bir kesinti yaşamıştık. Şu anda ise H...aziran ayının 10’u ile 15’i arasında başlayan ve yaklaşık 15 gündür devam eden yeni bir kesinti söz konusu ve bu süre içinde evimizde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini defala
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımda Antalya Çamyuva bölgesinde çekim sorunu yaşıyorum. Cep telefonumla bu bölgede nere...deyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyorum, mobil internetim sürekli çekmiyor ve bu durum günün her saatinde, her zaman devam ediyor. Bu sorunla ilgili daha önce defalarca T
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’ndeki yeni binamızda Türk Telekom altyapısı hazır olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır... internet bağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kablo çekimi ve bağlantı için 3–4 kez randevu oluşturdular ancak hiçbir randevuya gelen olmadı. Her
"Biraz zaman aldı ama halledilmesi beni sevindirdi."
13 Haziranda başlayan bir internet arızası sebebi ile 5 gün internet hizmet...inden faydalanamadığım... İnternetinden vazgeçerek 18 Haziran 2026'da TTNET
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü ve kesinti sorunu yaşıyorum. Hafta boyunca nered...eyse düzenli olarak internetim kesiliyor, haftanın 3 günü internet çok yavaş, 1 günü modemde var görünüyor ama hiçbir site açılmıyor. Uzaktan çalıştığım için bu durum beni sürekli
Türk Telekom 1.000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 19 Haziran saat 21.00’den itibaren başlayan ve 20 Haziran sabah... 07.00’ye kadar süren, yaklaşık 9 saatlik tam bir internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca evimde internete hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Kesinti esnasında müşteri hizmet
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Aydın Didim Efeler Mahallesi’ndeki adresimde, 2 gün önce altyapı sorunu denilerek t...amamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde ekiplerin geleceği söylenip farklı saatler verildi. Gece 3’
