İnternet Nakli Gerçekleşmedi, İşlerim Aksadı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

2 hafta önce aynı mahallede, 2 sokak öteye taşındık ve taşındığımız gün Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz ev interneti için başvuruda bulunduk. İstanbul Ümraniye’de, cadde üzerinde oturmamıza rağmen bugüne kadar internet bağlantımız hiç yapılmadı. Her aradığımızda farklı bahanelerle oyalanıyoruz; bir gü...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 8 gündür (şikayet numarası: 5223****93) Bulgurlu Mah. Mavi Marmara Sok. No:20 D-Blok Daire:24 Üsküdar/İstanbul adresinde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve randevu oluşturuldu; ancak belirtile...

21 Ağustos’ta Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Sancaktepe Meclis Mahallesi’nden Üsküdar İcadiye Mahallesi’ne taşınmam nedeniyle nakil talebinde bulundum. İşlem için gün ve saat belirlenmesine rağmen, ilk randevu günü evde tüm gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hiz...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. 10 Temmuz tarihinde İstanbul Üsküdar’daki yeni adresime nakil işlemi başlattım. Ön nakil işlemi onaylandı ancak yaklaşık 2 haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım ve nakil işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defal...

9 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Ümraniye/İstanbul’daki yeni adresime internetimin taşınmasını bekliyorum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen henüz randevu bile oluşturulmadı. Her aradığımda sadece şikayet kaydı açılıyor ve “ekipl...