Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34022994
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

İnternet Nakil Kurulumu Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Gökhan
Türk Telekom
22 Ekim 2025 17:32
392

16.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet nakil başvurusu yaptım. Kurulum için 22.10.2025 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında randevu verildi. Bu nedenle iş yerimden izin alıp yarım gün boyunca Kurtuluş Mahallesi 638. İsimsiz Sokak Shu 09 Sitesi d Blok Daire 20 Nilüfer/Bursa adresinde kurulum ekibini bekledim. Ancak kimse gelmedi ve bana yeni randevu tarihinin 24.10.2025 olarak değiştirildiğine dair bir mesaj gönderildi.

Müşteri hizmetlerini aradım, sadece haklı olduğum söylendi ve yeni bir randevu oluşturmam gerektiği belirtildi. Başvurumu 16.10.2025’te yapmış olmama rağmen hala internet hizmetim kurulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kurulumun bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1798771826.

internet-nakil-kurulumu-gecikti-magduriyetim-suruyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakil Randevusunda Yaşanan Aksaklıklar Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Umit
Türk Telekom
03 Eylül 2025 11:40
501

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için 02.09.2025 tarihinde saat 08:30-13:30 arası randevu verildi, ancak bu saatler arasında ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ikinci randevu olarak 03.09.2025 saat ...

2 Destek
2 Yorum

Kurulum Randevularına Uyulmadı, Ek Ücret Talep Edildi Ve Mağdur Edildim

profile
Ergör
Türk Telekom
16 Ekim 2025 16:22
751

14.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 15.10.2025 için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından 16.10.2025 saat 08.30-13.30 arası için tekrar randevu oluşturuldu fakat yine gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin rande...

2 Destek
1
Gülendam sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevuları Sürekli Değiştiriliyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Gülendam
Türk Telekom
21 Ekim 2025 10:00
357

16.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber evde internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 7063239741). Kurulumun yapılacağı adres Bursa/Osmangazi Hamitler Mahallesi’dir. Başvurum sırasında taahhütname de imzaladım. Kurulum için defalarca randevu almamıza rağmen, toplamda 5 kez randevu tarihi...

kurulum-randevulari-surekli-degistiriliyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusunda İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Dilek
Türk Telekom
23 Eylül 2025 16:03
549

22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 23 Eylül 2025 tarihinde 08:00-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin geçmesine rağmen kimseyle ilet...

2 Destek
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ugur
Türk Telekom
26 Ekim 2025 16:50
432

23.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet başvurusunda bulundum. 100 Mbps paket için 25.10.2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen 4,5 saatlik süre boyunca evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçek...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom fiber internet Türk Telekom 100 mbps Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom ekip Türk Telekom kurulum ekibi Türk Telekom mesaj gönderemiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri