Türk Telekom internet modem

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım modemin arızalanması nedeniyle 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorun ilk olarak 7 Aralık tarihinde sistemlerinde kayıtlı görünüyor olmasına rağmen, defalarca aramama r...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Ankara Elmadağ’daki adresim için fiber olarak yeniledim ancak yaklaşık 10 gündür bağlantı kurulmadığı için hizmeti hiç kullanamıyorum. Modemim Türk Telekom’un verdiği modem olmasına rağmen hala kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de...

Türk Telekom Hakkari merkezde kullandığım 1000 Mbps fiber internet paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ping sürekli yüksek, internet sık sık kopuyor, hız söz verilen seviyenin çok altında kalıyor ve bağlantı problemi yüzünden sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu süreçte 4–5 kez...

TÜRKSAT ile 10251484** abonelik numarası üzerinden 12 ay taahhütlü sınırsız sabit ev internet aboneliği başlattım. Ancak bulunduğum bölgede kendi altyapıları olmadığı, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet verdikleri için internet bağlantım sürekli kopmaya başladı ve aboneliğin ilk haftasından iti...

08.12.2025 tarihinde saat 16:57’de 0 212 922 02 40 numaralı hattan arandım. Bana 5G internet altyapısı ile ilgili bilgi verdiklerini söyleyerek adresimi istediler, ben de bu nedenle adresimi paylaştım. Ancak daha sonra bu aramanın şüpheli olduğunu fark ettim. Herhangi bir SMS veya e‑posta onayı alm...

Uzun yıllardır Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve yaklaşık 8 yıldır aynı aboneliği kullanıyorum. Mevcut paketim 50 Mbps, taahhüt sürem ise dolmak üzere. Buna rağmen online işlemler üzerinden sunulan taahhüt yenileme kampanyalarının fiyatları oldukça yüksek görünüyor. Ayrıca beni arayan müşt...

Türk Telekom’dan 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ve faturamı düzenli olarak ödüyorum. Alt yapıdan dolayı fiber internete geçeceğimiz, bu yüzden modem değişimi için ekiplerin geleceği söylendi ancak 18 Kasım’da geleceklerini belirtmelerine rağmen üç hafta boyunca hiçbir şekilde gelen olmadı. Defal...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetinde ciddi kalite ve kesinti problemi yaşıyorum. Mahallemizde bulunan elektrik trafosunun bir parçasının değişmesi gerektiği için yaklaşık bir hafta internetsiz kaldıktan sonra parça değişti ve o tarihten beri internet ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Zxhn H168A Home Gateway modem kullanıyorum ve 11.10.2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı yok, aynı zamanda “internet güvenliği zayıf” uyarısı alıyorum. Gaziosmanpaşa Mevlânâ Mahallesi’indeki adresimde...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve uzun süredir cs2 oyununu oynarken belirli aralıklarla pingim anlık olarak çok yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Bu sorun sadece cs2 oynarken yaşanıyor, diğer uygulama ve oyunlarda herhangi bir problem yok. Bu nedenle sorunun benim cihazımdan değil, Tü...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Fatih’te 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Modem bağlandığı günden bu yana, bölgesel arıza gerekçesiyle interneti hiç kullanamıyorum ve tüm işlerim aksadı, hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zarardayım. Her aradığımda sesli yanıt sistemine yönlendiriliyor...

Türk Telekom’un Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası_4 kapsamında 50 Mbps sabit internet abonesiyim. Ekim ayında hattımı yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım ancak eksik evrak gönderdiğim gerekçesiyle başvurum reddedildi ve bu süreçte internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen ücret faturam...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Modemim bozulduğu için 4 Kasım’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki İst İletişim isimli Türk Telekom bayisine gittim. Hem yeni modem aldım hem de aynı anda fiber altyapı başvurusu yaptım. Modemi alırken özellikle fi...

Bugün saat 14.19 civarında, kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan biri tarafından +90 212 922 02 ** numaralı hattan arandım. Evimde internet altyapısı ve sabit internet aboneliğim olmamasına rağmen, mevcut modemin yetersiz olduğunu söyleyerek bana modem satışı yapmak istedi. Kapıd...

Türk Telekom ADSL abonesiyim ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. 25 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ev internetim tamamen kesik, bu süre içinde interneti hiç kullanamadım. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde...

Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internet hizmetimde 7 Aralık’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunum giderilmedi, tarafıma sadece kayıt oluşturuluyor ancak hiçbir dönüş yapılmıyor. Arıza kaydım 5...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 5 gündür ciddi dalgalanma sorunu yaşıyorum. 200 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internet bağlantım gün içinde sürekli anlık olarak gidip geliyor, bu kesintileri evdeki tüm akıllı cihazlarda net şekilde hissediyorum. Bu durum hem günlük kullanımı hem de ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, firmanın değiştirdiği modem sonrasında sürekli DSL bağlantı hatası ve sık sık kopma yaşıyorum. İnternet hizmetini neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyor olmama rağmen, sorunun çözümü için tarafıma yeterli destek verilmedi. Bu süre ...

08.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, Türk Telekom adına arandığını belirten bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında internet taahhüdümün bittiği ve modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Kart bilgilerimi kesinlikle paylaşmadım; ancak ismimi, soyadımı ve adresimi verdim. Ayrıc...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadan uzun süredir modem ve cihazlarımda “internet bağlantısı zayıf” uyarısı çıkıyor ve evin hiçbir yerinde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Tüm odalarda çekim seviyesi aynı görünmesine rağmen internete ya hiç giremiyorum ...

Türk Telekom limitsiz ev interneti abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde perşembe gününden beri, yani 4 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı, bağlantı hiç gelmiyor. 8841152808 numaralı Türk Telekom hizmet numaram üzerinden defalarca arıza kaydı açtırmaya ça...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Konya Selçuklu’da bir mahallede ikamet ediyorum ve modem ücretiyle birlikte her ay yaklaşık 740 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mahallem...

TTNET üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modem tamamen kırmızı ışık yakıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca kez arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmet...

TTNET nakil sonrası internet bağlantısı yok. TTNET nakil sonrası yeni evimize modem kurmaya geldiler. Bağlantı olmadığı halde bırakıp gittiler. 1 aydır bağlantı olmayan internete fatura ödüyoruz. TTNET şikayetlerimize geri dönmüyor. Çağrı merkezi ya da şube bizi mağdur etti.