to read complaints and reviews, or file yours. 
TT internet kurulumu için Ankara Altındağ’daki adresime başvurdum ve 4 gündür beklememe rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. İki kez randevu verildi (cuma ve pazartesi günleri, 08.30-13.30 saatleri arası) fakat hiçbirine gelinmedi, herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, başka bir çözüm sunulmuyor.
Kurulum ücretsiz olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor ve acil olarak gün içinde kurulumun yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için bu platform üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurumun bağlantısı bir türlü sağlanmadı. Son beş gündür ise doğrudan randevu verilmesine rağmen ekipler randevuya uymuyor ve bağlantı işlemi gerçekleşmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...
Türk Telekom Fiber internet aboneliği için başvuru yaptım ancak başvuru sürecinden bu yana 3 hafta geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’indeki adresime 20 Ağustos ve 23 Ağustos tarihlerinde randevu oluşturdum fakat hiçbirine ekipler gelmedi. Defalarc...
28 Eylül'den bu yana Ankara Mamak'taki adresimde TTNET ev interneti kurulumu için iki kez randevu aldım, ancak kurulum hala gerçekleşmedi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir randevu verildi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Görüntülü olarak sözleşmemi de tamamladım....
14.09.2024 tarihinde evdeki internetimi iptal ettirip Türk Telekom'un Ankara Altındağ bölgesindeki evde internet hizmetine başvurdum. Ancak o tarihten bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen (örneğin 15 Eylül ve salı günü için 08.30-16.30 saat aralıklarında) hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçe...
20 Eylül'de Adıyaman Merkez, Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 7001127501). O günden bu yana toplam 4 kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 8-10 kez müşteri hi...
Yorumlar