to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül'de Adıyaman Merkez, Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 7001127501). O günden bu yana toplam 4 kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 8-10 kez müşteri hizmetleriyle görüşerek durumun aciliyetini belirttim ve her defasında şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bulunduğum bölgede TTNET dışında altyapı seçeneği yok ve mevcut altyapı da vasat durumda olduğu için başka bir alternatifim bulunmuyor.
Kurulum işleminin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET evde internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak kurulum hala gerçekleşmedi. Şikayet kaydı oluşturdum, bana adresimde altyapı olmadığı söylendi. Ancak hem Türk Telekom’un kendi sitesinde hem de diğer tüm internet servis sağlayıcılarında altyapı m...
25 Ağustos tarihinde Adıyaman Merkez Bozhöyük Köyü adresine Türk Telekom limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kurulum henüz gerçekleştirilmedi. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce altyapı sorunu olduğu, daha sonra ise bu sorunun...
21.07.2025 tarihinde TTNET evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu aldım. Ancak o günden bugüne kadar kurulum ekibi defalarca söz verdikleri halde hiçbir şekilde adresime gelmedi. Her seferinde bugün içinde geleceklerini belirttiler, fakat yine kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmet...
10 Ağustos tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 6913825681). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı yanıtlar aldım ve yeni başvuru oluşturmalarına rağmen hiçbir şekilde ger...
11 Eylül’den bu yana Türk Telekom’dan evde internet başvurumun kurulumu için tam 6 kez randevu aldım (11 Eylül, 16 Eylül, 19 Eylül, 23 Eylül, 30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde). Her seferinde kurulum ekipleri randevuya gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her defasında müşteri hizmetlerini araya...
Yorumlar