to read complaints and reviews, or file yours.Zara Home'da Yuvarlak Kaymak Taşı Lamba Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Zara Home’dan 3 Mart tarihinde verdiğim 80088975600 numaralı siparişimin 2. Gönderisi 6 Mart tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak hem ilk gönderide hem de ikinci gönderide siparişimde yer alan yuvarlak kaymak taşı lamba hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Teslim aldığım ürünlere ait görselleri de ilettiğim maile ekledim.
Siparişi İstanbul Maltepe adresime teslim aldım ve 6 Mart tarihinden beri eksik ürünle ilgili destek bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, i******@zarahome.com mail adresine durumu iletmem gerektiği söylendi fakat bu adrese mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik olan yuvarlak kaymak taşı lambanın tarafıma gönderilmesini veya bu ürün için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
