to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 4.5G internet hizmetinde, 5g servisi çıktığından beri yaklaşık 1 aydır ciddi hız... problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, uygulamalara giremiyor, sayfaları açamıyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu özelli
Türk Telekom’dan aldığım Hipernet 75 Mbps’e kadar ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunu y...aşıyorum. Evimde interneti neredeyse sağlıklı kullanamıyorum, hız testi yaptığımda 10 Mbps bile zor görüyorum. Buna rağmen her ay 650–700 TL civarı fatura ödüyorum. Dün müşteri hi
19.04.2026 tarihinden beri Tivibu Ev hizmetimi kullanamıyorum. Uydu cihazım internete bağlanmıyor, evimde aktif internet... olmasına rağmen cihaz interneti görmüyor ve Tivibu yayını alamıyorum. 20.04.2026 tarihinde Tivibu uydu cihazı arızası için arıza talebi oluşturdum, bana en geç 48 saat içinde sa
Tivibu internet+TV paketini yaklaşık 3 aydır donma, son 3 gündür ise her gün kopma sorunlarıyla kullanamıyorum. Yayın ve... internet sık sık kesildiği için hem televizyon izleyemiyor hem de internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 4 ay içinde 15 kere müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom ev internetimi 21 Nisan saat 15:00 civarından beri kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulduğunda bölgede çal...ışma olduğunu ve arıza nedeniyle internetin kesik olduğunu söylediler. Dün akşam tekrar aradığımda, internetin tahmini olarak dün gece 23:00 civarında geleceği bilgisi verildi anc
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 4–5 ay önce geçtim ve hattı aldığım günden bu yana çekim ve hız problemi yaşıyorum. ...Çankırı Çerkeş’te hattım çoğu zaman 1 diş ya da en fazla 2 diş çekiyor, aramalarda sürekli kopmalar oluyor ve ses gidip geliyor. Mobil internetim de çok yavaş, sayfalar geç açılıyo
Türk Telekom faturalı mobil hattıma geçtikten yaklaşık 2–3 ay sonra mobil internet çekim sorunu yaşamaya başladım. Hattı...m neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internet çekmiyor, bu nedenle günlük işlerimi ve iletişimimi mobil internet üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hattımın son dört hanesi 0427
Türk Telekom ev internetim ZyXEL marka modemim üzerinden yaklaşık 6 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Modemin tüm ışıkl...arı normal şekilde yanmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum, bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun giderilmedi ve tarafıma herhangi bir arıza ka
04.02.2016 tarihinde Türk Telekom tarafından evime 100 Mbps hızında internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan önce altyapımı...n 100 Mbps’yi desteklediği, 650 TL + 90 TL modem ücreti karşılığında aboneliğimin başlatılacağı söylendi ve bu şekilde sözleşme yapıldı. Kurulumdan hemen sonra modemin 10–15 dakika
Türk Telekom ev internetim ve aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımdaki internet bağlantım yaklaşık 1 aydır hem çok yav...aş hem de sık sık kesintiye uğruyor. Bağlı görünüyor gibi olsa da sayfalar açılmıyor, video izleyemiyorum, genel olarak hiçbir akış olmuyor. İşim gücüm olduğu zaman interneti bu şe
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti satın alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır resmen kullanılamaz durumda ...bir internetle baş başa bırakıldım. Hızım durduk yere 1 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve günün her saatinde bu şekilde devam ediyor. Buna rağmen tarafıma bölgeme fiber internet ge
Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmaktayım. 21 Nisan günü saat 10:00 civarında ev internetim tamamen kesildi. Ay...nı gün müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede arızanın saat 16:00’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte hizmet sağlanmadı. Akşam tekrar müşteri hizmetler
Türk Telekom evde internet abonesiyim. “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 100 Mbps” paketi ile 2 yıllık taahhüt vererek abo...nelik başlattım ve birkaç aydır bu hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu so
Türk Telekom evde internet abonesiyim, Uşak Merkez Ünalan Mahallesi 3. Nisan Sokak Ünlü Apartmanı No:7 Kat:2 adresinde V...DSL 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Yaklaşık 22.03.2026 tarihinden bu yana ping değerlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir problem yokken son bir ay
Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5. Katta oturmama rağmen t...elefonum sanki yerin altındaymışım gibi çekmiyor, mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evim 1+1 ve oldukça küçük olmasına rağmen, modemin bulunduğu oda dışında ev i
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Ev değişikliği nedeniyle nakil işlemi yapılması gerekiyordu ve 15 Nisan’...dan bu yana nakil talebi oluşturmama rağmen bir türlü bağlantı yapılmadı. Bu süre içerisinde her gün için randevu verildi ancak dört kez randevu oluşturmama rağmen hiçbirine gelinm
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman h...iç bağlanamıyorum ve bağlantı sağlansa bile verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum ofisimde çalışmalarımı aksattığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ara
Trabzon Ortahisar’da yeni taşındığım müstakil evime Türk Telekom sabit internet bağlatmak için başvuruda bulundum. 01.04....2026 tarihinde önce adresime gelinerek altyapı sorgulaması yapıldı, telefonda da herhangi bir sorun olmadığı, internet başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak Türk Telekom bayisin
Türk Telekom hattımda kullandığım Selfy 40 GB paketinde yer alan Youtube.com sınırsız internet hakkımı kullanamıyorum. Y...outube.com’a girdiğim anda internet, sınırsız paketten düşmesi gerekirken normal internet paketimden düşüyor ve kotam hızla azalıyor. Sorun 22 Nisan 2026 saat 12:10 civarında başl
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Edremit İkizçay Mahallesi’indeki adresimde fiber internet kullanıyorum. 18 Nisa...n 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür fiber internetimiz tamamen kesik durumda. Fiber internete geçtiğimiz günden bu yana bağlantı kablosu düzgün döşenmedi, ağaçtan binaya adeta ç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. İlk arıza kaydı açıldığında tarafıma 563...0****23 numaralı arıza kaydı verildi. Yapılan görüşmelerde altyapıda sorun olduğu ve çalışmaların devam ettiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanma
Türk Telekom faturalı hattımı Muğla Fethiye’de yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Aylar önce müşteri hizmetl...erini arayıp çekim sorunu yaşadığımı, evimde telefonla konuşamadığımı ilettim, bana altyapı çalışması yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir evde Wi-Fi çekim kalitesi çok kötü, bağlantı sürekli kopuyor ve sa...ğlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bugün ise internet tamamen gitti, modem üzerindeki ışık kırmızı yanmaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiç internete bağlanamıyoruz. Adresim
İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır port olmadığı gerekçesiyle ev interneti kul...lanamıyorum. Koskoca İstanbul’un merkez sayılabilecek bir noktasında altyapı ve port sorunu yaşamak gerçekten kabul edilemez bir durum. TurkNet’te aktif bir aboneliğim olmasına ra
