İnternet Kesintisi Ve Yüksek Cezalar Arasındaki Çıkmaz

3 aydır Türk Telekom internet kullanıcısıyım; ancak 2 aydır hizmet alamıyorum. 2 yıl taahhütlü olduğu için sözleşmeyi iptal ederseniz, 5 bin lira ceza ödemek zorunda kalıyorsunuz. Hizmet almadığım gün sayısı 50 günü aştı; ancak 90 gün boyunca hizmet alamazsam, ücret ödemeden sözleşme iptali yapılabiliyor. Hem internet alamayıp cezalandırılıyorum, hem de iptal edersem cezalandırılıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Sürekli cezalandırılan bir kullanıcı oluyor.