Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35695825

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi İşyerinde 6 Günlük Mağduriyet

profile
Ali
Türk Telekom
10 Nisan 09:24
45

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Antalya Aksu’daki işyerimde 04.06.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca işyerimizdeki tüm iş süreçleri aksadı.

İnternet olmadığı için e‑fatura ve e‑defter işlemlerimizi zamanında yapamıyor, beyannamelerimizi süresinde gönderemiyoruz. Bu durum hem işimizin aksamasına hem de resmi yükümlülüklerimizde gecikme riskine neden oluyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı için aradım; her seferinde yalnızca “ekiplere iletiliyor” denilerek oyalandım. Ancak 6 gündür ne gelen var ne giden, hiçbir ekip sahaya gelmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. 704 411 0694 numaralı hizmetimle ilgili bu kesintinin acil olarak giderilmesini, iş yerimizin mağduriyetinin ivedilikle giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmete ilişkin gerekli inceleme ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Avantajlı Yıldızlı Günler Paketi İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Nazlı
Türk Telekom
09 Nisan 22:21
49

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler paketi kapsamında kullandığımız ev internetimiz 30 Mart 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlk aradığımızda bölgesel bir altyapı sorunu olduğu, arızanın 1 gün içinde giderileceği bilgisi verildi. Dah...

turk-telekom-avantajli-yildizli-gunler-paketi-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
turk-telekom-avantajli-yildizli-gunler-paketi-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
turk-telekom-avantajli-yildizli-gunler-paketi-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisi Tutumu

profile
Ahmet
Türk Telekom
06 Nisan 19:37
159

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bugün saat 18:30 civarında bir anda internetim çekmemeye başladı. Daha birkaç dakika önce hiçbir sorun yokken, aniden internete hiçbir yerden giriş yapamaz oldum. Arabada, bulunduğum konumda başka bir sorun yokken yalnızca hattımın interneti çekmedi ve hâlâ da de...

turk-telekom-internet-kesintisi-ve-musteri-temsilcisi-tutumu-1.jpg

Türk Telekom Adı Kullanılarak Gerçekleşen Kişisel Veri İhlali Ve Yetkisiz Abonelik

profile
Selim
Türk Telekom
16 Mart 16:44
6.692

16.03.2026 tarihinde saat 15:29 civarında önce 0212 922 04 37, ardından 0312 401 07 11 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı, telefonda Türk Telekom başlıklı bir mesaj ve beraberinde bir link gönderdi. Gönderilen linke tıkladığımda ise Efe Teleko...

turk-telekom-adi-kullanilarak-gerceklesen-kisisel-veri-ihlali-ve-yetkisiz-abonelik-2.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

5G Bağlantısı Çalışmıyor, Hız Düşüşü Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Halil
Türk Telekom
07 Nisan 19:50
286

Türk Telekom mobil hattımda 5g ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü giderilmiyor. Telefonum ve sim kartım 5g’ye uyumlu olmasına rağmen 5g bağlantısı alamıyorum, ayrıca daha önce 4.5G olan bağlantım 4g’ye düştü ve internet hızım belirgin şekilde azaldı. Bu problemi 1 Nisan itibarıyla Şanlıurfa Akçaka...

5g-baglantisi-calismiyor-hiz-dususu-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-1.jpg
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet antalya Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom arıyor Türk Telekom antalya Türk Telekom arıza kaydı Türk Telekom aksu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri