Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

6 Nisan 18:2189

03 Nisan sabah 06.00’dan beri ev internetim tamamen kesik durumda. Aradığımda her seferinde sadece “altyapı arızası var” denilip geçiliyor, bunun dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor.

Arızanın tam olarak ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine dair net bir açıklama yapılmıyor. Günlerdir internetsiz kaldığımız halde sürecin gidişatı hakkında bilgilendirilmiyor olmamız ve muhatap bulamamak bizi mağdur ediyor.

Hizmet numaram 8833365662’dir. Arızanın gerçek nedeninin, çözüm için öngörülen net tarihin ve bu süre boyunca yaşadığımız mağduriyetin nasıl telafi edileceğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

5 Ekim 2025 16:36341

Yaklaşık 3-4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik. Her aradığımızda aynı cevap veriliyor: “Planlı çalışma var, gece...

1

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri

5 Ağustos 2025 22:35272

4 Ağustos 2025 tarihinden beri evimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet tamamen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour
Türk Telekom İnternet Kutusunun Kaldırılması

Türk Telekomİnternet Kutusunun Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Türk Telekomİnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Türk TelekomAltyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Türk Telekom- Yanlış Onarım

Türk Telekom-Yanlış Onarım

Profil fotoğrafı
Muhibe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri