to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2025 tarihinde apartman önünde doğalgaz çalışması başladı ve çalışma yapan ekip Türk Telekom internet kablosunu kopardı. 23.05.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun arıza kaynaklı olup olmadığını incelemek için teknik ekibin iletişime geçeceğini söylediler. Gün içinde ise belediye kaynaklı bir sorun olduğu ve olayın 26.05.2025 tarihinde saat 00.00'da çözüleceğine dair mesaj gönderdiler. Dört gün boyunca internetsiz kaldım. Aradığımızda ise bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Bir kabloyu bağlamak çok zor değil diye düşünüyorum çünkü bütün apartman mağdur olduk. Dün tekrar mesaj geldi ve 27 Mayıs'ta çözüleceği belirtildi, aradık fakat yine sonuç alamadık. Türk Telekom büyük bir firma, kendi adlarını bu kadar küçülteceklerini düşünmemiştik. Bugün tekrar mesaj göndermişler, bu sefer tarih vermeden. Bu konuda acil çözüm bulunmasını istiyorum ve kimsenin bu kadar mağdur edilmesini istemiyorum.
23.05.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Türk Telekom'un internet altyapısında oluşan bir sorun nedeniyle oturduğum apartmanda ve çevre apartmanlarda internet bağlantısı kesildi. 26.05.2025 oldu ve hâlâ bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini her gün defalarca aradık; hem ben hem de komşularımız. G...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinde internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 15.08.2025 tarihinde internetin tamamen kesilmesi üzerine tekrar kayıt açtım. Yine herhangi bir dönüş alamadım. Sonrasında ulaş...
23.05.2025 tarihinde saat 01:10 sularında evde internetim kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Sürekli olarak 'çalışma var', 'iyileştirme var', 'sabah 06:00 sularında gelecek' gibi açıklamalar yapıldı. Ancak akşam oldu ve halen internet yok. Gerçekten Türk Telekom'dan internet aldığım için pişman...
18.10.2025 Cumartesi akşamı altyapı iyileştirme çalışması nedeniyle internetim kesildi. Aynı gün sabah 05.00'e kadar bekledim, çalışma bitti fakat internetim hâlâ yoktu. Arıza kaydı oluşturdum ve hafta sonu olduğu için kimse gelmedi. Pazartesi günü Türk Telekom çalışanı geldi, bağlantıları inceledi ...
20.06.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimizde kesinti oldu ve aynı gün arayıp Türk Telekom müşteri hizmetlerine konuyu bildirdim, şikayet kaydı oluşturuldu. Bakır kabloda sorun olduğu ve saha ekiplerinin sorunu düzeltmek için çalıştığı söylendi, tahmini düzelme süresi olarak 31 Temmuz belirtil...
Yorumlar