10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi


İstanbul Esenyurt’ta faaliyet gösteren Bam Kimya firmasının kurumsal Türk Telekom TTNET abonesiyim. 13.04.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgesel arıza ve altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak iş yerimdeki internet bağlantısı hâlâ sağlanmadı. Hizmet numaram 7045747275, bu kesintiyle ilgili açılmış bildirim numaram ise 5622****43’tür.
İnternet olmadığı için optik mağazamın sistemlerine giremiyor, reçeteleri işleyemiyor ve hiçbir çevrim içi iş sürecimi yürütemiyorum. Bu durum iş akışımı doğrudan aksatmakta ve mağduriyet yaratmaktadır.
Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Sorunumun acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce eksiksiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde sözleşmemi iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.


Türk Telekom (TTNET) ev internet aboneliğim kapsamında 25 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00’ten itibaren internet hizmetim kesilmiştir. 7047377623 hesap numaralı Türk Telekom internet aboneliği üzerinden İstanbul’da yaklaşık 30 saattir internete erişemiyorum. 444 1 444 müşteri hizmetlerini aradığımda...

Türk Telekom ev interneti aboneliği çalışanı olduğum işyerinde kullanılıyor ve 20.04.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri, yani yaklaşık 36 saattir tamamen internetsiz durumdayız. Bursa Osmangazi ilçesinde iş yerlerinin bulunduğu bölgede yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle iş yerinde tüm işler du...
Türk Telekom TTNET ADSL abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve sürekli kesinti yaşıyorum. 13.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum; bundan önce de aynı problem nedeniyle toplamda 4–5 kez arıza bildirimi yaptım; ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi. Bugün tekrar ...
Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğimiz için yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle yaklaşık 10 gündür iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz ve bu durum doğrudan iş kaybına yol açıyor. 22.11.2025 tarihinde 13.30–18.00 saat...
Yorumlar