to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi, Çözüm Bulunamaması Ve Haksız Ücret Talebi
8851967829 abone numaralı sabit Türk Telekom internetimde yaklaşık 3 aydır arıza mevcut. Her 3 günde bir arıza kaydı açıyorum arıza çözümlendi deyip kapatıyorlar ama problemim çözülmüyor. Görüşmeye gittiğimde ön planda illerimiz var ödeme vs gibi konularla beni savsaklıyorlar sorun belli fakat ufacık caba yok ve kullanamadığım internet ödemesini benden tahsil etmeye kalkıyorlar. Hizmet verilmiyor. Sorun giderilmiyor.
İnternet arızam üç aydır devam ediyor, her üç günde bir arıza kaydı açıyorum ancak sorun çözülemiyor. Tekrar tekrar aynı işlemler yapılıyor, tamir ya da düzeltme gerçekleşmedi ve bu durum beni çok kötü hissettiriyor.
Türk Telekom Keşan Bölge Müdürlüğüne uğrayarak dile getirdiğim arızamı, Berkay Bey ve ağır posta ekibi verilen gün ve saatte müdahale ederek hızlı ve çok temiz bir şekilde çözdüler kendilerine çok teşekkür ederim
