to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan internet aldık. Ödediğimiz paranın oldukça altında internet kullanırken, fiber altyapı döşediler ve gelip bağladılar. Artık fark ödemeden kullanacağımız söylendi. Ertesi gün internet gitti. Defalarca aradıktan sonra 6 gün sonra geldiler, kablonun kopmuş olduğunu söylediler. 'Söyleyelim, gelip yapsınlar' dediler. 1,5 ay oldu, kimse gelmedi. Telefon açıyoruz, 'Tamam, iletiyoruz, gelecekler' diyorlar. Gelen yok. Üstüne bir de aylık fatura kesmişler. 1,5 aydır kullanmadığımız internetin faturasını neden ödeyeceğim anlamış değilim. Türk Telekom'dan çok şikayetçiyim. Lütfen ilgilenilsin.
Türk Telekom'un ev internetini kullanıyoruz ama daha önce bu kadar mağdur olmamıştık. Yaklaşık 1,5 aydır internetimiz yok ve ödemeyi almaya devam ediyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz, yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar, gelip de kabloları kontrol etmiyorlar. Kablo kopmuş, müşteri hizmetle...
Türk Telekom internet müşterisiyim. 1 hafta önce sabah aniden internetim kesildi. Sonrasında modemde sorun olduğu söylendi ve modemi değiştirdim ancak internet bağlantısı gelmedi. Aradığımda, istemediğimiz halde fiber bağlantı yapacaklarını söylediler. Fiber bağlantısı için 3 gün sonraya randevu ver...
15 gün önce Türk Telekom aradı internetinizde arıza var gelip yapacağız dedi o güne kadar internetim vardı. Geldiler yan binaya girip çıktılar o günden beri internetim yok. Aradım iki üç gün sonra bakır boruyu desteklemiyor binanız dedi. Fiber altyapıya geçtik fibere geçmesi lazım dedi. Tamam dedim....
Oturduğum yerde uzun süredir Türk Telekom kullanıyorum. Yakın zamanda evime fiber internet geldiğini ve hattı bağlayacaklarını söylediler. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca her gün geleceklerini söyleyip beni boşu boşuna eve kilitlediler. 'Bugün geleceğiz, kesin geliyoruz' dediler, fakat hiçbir ekip gel...
1.5 ya da 2 aydır Türk Telekom tarafından mağdur ediliyorum. İnternet problemimin uzun sürmesi müşteri temsilcileriyle görüşmemde farklı yanıtlar alıyorum bir gün önceki görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunumun giderildiğinin ve ücreti ödemediğim için sorunun devam ettiğini söyledi. Ücreti ödememe ra...
Yorumlar