Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İnternet Hizmeti Olmadan Fatura Ödeme Zorunluluğu

23 Ekim 2024 20:25572

İnternet yok ama fatura ve faiz var! Türk Telekom, 1 buçuk aya yakın bir süredir çalışma nedeniyle internetimizi kesti ve teknik destek için dahi çalışma süresinin dolması bekleniyor şeklinde bilgi veriliyor. Ancak hala fatura geliyor ve faiz işliyor, ödemek zorundasınız. Taahhüt var deniyor hem de üst perdeden, ancak internet sağlamıyorlar. 2 aydır fatura gönderiyorlar ama internet vermiyorlar. Kullanamadığımız internetin faturasını ödemeye mecbur olduğumuzu, taahhüt olduğunu iletiyorlar. Çözüm üretin, ben de ödeyeyim. Magnet sağlayın, onu ödeyelim diyoruz, ayrıca alabilirsiniz deniyor. Asla yardımcı olunmuyor. İnternet yok ama siz ödemeye mecbursunuz deniyor.

Gelişme

26 Kasım 2024 02:44

TTNET evde internet aboneliği aldık 2 ay sonra interneti aldığımız bağlantı kablosunda kopma yaşanmış 3 aydır koskoca TTNET 4 metre mesafe kablo bağlayamıyor ve onlarca kullanıcısı internetsiz bekliyor her verilen tarih geldiğinde daha ileri bir tarihte erteleniyor çözüm süreci bu yüz yılda 4 metre kablo için 3 ay bekleten bir firma Türkiye internette tek el olmuş altyapı var derse var yok derse var yatırım yapmadıkları için Hatay'ın 3te ikisi internetsiz taahhütten ötürüde ayrıca mağduruz iptalde edemiyoruz 4000 TL cayma bedeli çıkarıyorlar gerekirse her gün yazacağım her yerde bunu anlatacağım mobil dahil bütün Türk Telekom abonelikleri için tanıdığım herkes firma değişene kadar her yerde bunu konuşacağım deprem bölgesine yatırım yoksa deprem bölgesinden de size para yok!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

27 Mayıs 2025 02:09747

Türk Telekom internetini kullanıyorum haftada en az 1-2 kere internetim kesiliyor. Faturayı eksik ödeme şansım var mı? Y...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
3 Destek

Türk Telekom'un Bitmeyen İnternet Sorunu Ve Fatura Çilesi

5 Aralık 2024 01:20947

Evde Türk Telekom net kullanıyorum, 3-5 yıldır abonesiyim. Sağlayıcı değiştirmeyi düşünmedim, ara ara birkaç gün interne...

1

Faturasız İnternet Yok, Sürekli Altyapı Çalışması Mağduriyeti

7 Mayıs 2025 14:432.280

Türk Telekom ev interneti kullanmaktayız. Bir aydır internet yok, olmadığı halde fatura kesiliyor. Ödenmediği takdirde i...

Faturasız İnternet Yok, Sürekli Altyapı Çalışması Mağduriyeti
2 Yorum
1

Fiber İnternet Geçişinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

30 Ocak 2025 13:55734

Türk Telekom'a fiber internete geçiş için başvurdum. Geçen ay telefonda müşteri hizmetleri yetkilisi, işlemin son aşamas...

1

Türk Telekom Çözülemeyen İnternet Bağlantısı

16 Eylül 2023 14:071.471

3 Ağustos tarihinden beri evimizde kesilen Türk Telekom internet sorunu müşteri hizmetleri ve teknik ekibi yüzünden 1.5 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Bir Haftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Türk Telekom BirHaftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Aysel
Türk Telekom Bağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi

Türk TelekomBağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom Teknik Servis Sorunu

Türk TelekomTeknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Türk Telekom TTNET İnternet Yok

Türk TelekomTTNET İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Bertan
Türk Telekom Müşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Aleyna
Türk Telekom İnternet Sorunu

Türk Telekomİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Web

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri