Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Hizmeti Olmadan Fatura Ödeme Zorunluluğu

572

İnternet yok ama fatura ve faiz var! Türk Telekom, 1 buçuk aya yakın bir süredir çalışma nedeniyle internetimizi kesti ve teknik destek için dahi çalışma süresinin dolması bekleniyor şeklinde bilgi veriliyor. Ancak hala fatura geliyor ve faiz işliyor, ödemek zorundasınız. Taahhüt var deniyor hem de üst perdeden, ancak internet sağlamıyorlar. 2 aydır fatura gönderiyorlar ama internet vermiyorlar. Kullanamadığımız internetin faturasını ödemeye mecbur olduğumuzu, taahhüt olduğunu iletiyorlar. Çözüm üretin, ben de ödeyeyim. Magnet sağlayın, onu ödeyelim diyoruz, ayrıca alabilirsiniz deniyor. Asla yardımcı olunmuyor. İnternet yok ama siz ödemeye mecbursunuz deniyor.

Gelişme

26 Kasım 2024 02:44

TTNET evde internet aboneliği aldık 2 ay sonra interneti aldığımız bağlantı kablosunda kopma yaşanmış 3 aydır koskoca TTNET 4 metre mesafe kablo bağlayamıyor ve onlarca kullanıcısı internetsiz bekliyor her verilen tarih geldiğinde daha ileri bir tarihte erteleniyor çözüm süreci bu yüz yılda 4 metre kablo için 3 ay bekleten bir firma Türkiye internette tek el olmuş altyapı var derse var yok derse var yatırım yapmadıkları için Hatay'ın 3te ikisi internetsiz taahhütten ötürüde ayrıca mağduruz iptalde edemiyoruz 4000 TL cayma bedeli çıkarıyorlar gerekirse her gün yazacağım her yerde bunu anlatacağım mobil dahil bütün Türk Telekom abonelikleri için tanıdığım herkes firma değişene kadar her yerde bunu konuşacağım deprem bölgesine yatırım yoksa deprem bölgesinden de size para yok!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

747

Türk Telekom internetini kullanıyorum haftada en az 1-2 kere internetim kesiliyor. Faturayı eksik ödeme şansım var mı? Y...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
3 Destek

Türk Telekom'un Bitmeyen İnternet Sorunu Ve Fatura Çilesi

947

Evde Türk Telekom net kullanıyorum, 3-5 yıldır abonesiyim. Sağlayıcı değiştirmeyi düşünmedim, ara ara birkaç gün interne...

Faturasız İnternet Yok, Sürekli Altyapı Çalışması Mağduriyeti

2.280

Türk Telekom ev interneti kullanmaktayız. Bir aydır internet yok, olmadığı halde fatura kesiliyor. Ödenmediği takdirde i...

Faturasız İnternet Yok, Sürekli Altyapı Çalışması Mağduriyeti
2 Yorum

Fiber İnternet Geçişinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

734

Türk Telekom'a fiber internete geçiş için başvurdum. Geçen ay telefonda müşteri hizmetleri yetkilisi, işlemin son aşamas...

Türk Telekom Çözülemeyen İnternet Bağlantısı

1.471

3 Ağustos tarihinden beri evimizde kesilen Türk Telekom internet sorunu müşteri hizmetleri ve teknik ekibi yüzünden 1.5 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Kopma, Donma Sorunu

Türk TelekomKopma, Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Türk Telekom Fiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Türk TelekomFiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Profil fotoğrafı
Yilmaz
Türk Telekom'un Çaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Türk Telekom'unÇaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Profil fotoğrafı
Cem
Türk Telekom Sümer Mahallesi Yeni Sanayi Sitesi Hurdacılar Caddesi Kabloları Ucu Açık Bıraktı!

Türk TelekomSümer Mahallesi Yeni Sanayi Sitesi Hurdacılar Caddesi Kabloları Ucu Açık Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Türk Telekom İnternetim Yaklaşık 10 Gündür Yok

Türk Telekomİnternetim Yaklaşık 10 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Sedat
Türk Telekom Mobil Hat Ve İnternet Çekmiyor

Türk TelekomMobil Hat Ve İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Tayfun

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri