İnternet Hızım Düşürüldü, Altyapı Sorunu Çözülmüyor

Türk Telekom (TTNET) evde internet kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum 35 Mbps paketim de evime aldığım hız maksimum 33-34 Mbps idi. İki hafta önce hızımı hiçbir gerekçe göstermeden paketimden aldığım hızın altına düşürerek 24 Mbps ye sabitlediler. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen hattı...

Merhaba 35mbps evde internet paketim var. Bundan 3 ay kadar öncesine kadar ortalama 29 30 Mbps download hızı alıyordum. Fakat son zamanlarda aşırı ping sorunu ile karşı karşıya geldim. Bunun üzerine Türk Telekom teknik destek ile görüştüm. Birkaç çözüm denediler. Sonuç olumsuz olunca daireye gelen a...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım uzun zamandır internet hizmeti alamıyorum. 8 ay önce arıza kaydı açıldı durmadan mesaj geliyor arıza kaydınız kontrol ediliyor diye en sonunda ekipler gelip kontrol etti hattımız 35 Mbps hızı kaldırmadığı için internet hizmeti alamıyormuşuz. Daha önceden Tel...

Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Hızı 24mb'den 35 MB'ye çektik. Altyapı kaldırmadığı için internet kesintisi yaşadık. Bu kesinti 1 aydır devam ediyor. Hızı tekrar 24mb'ye çektiğimiz halde internet gelmiyor. Kesinti süresince birçok kez teknik servis geldi ve ne hatta ne de modemde sorun olmad...

Türk Telekom TTNET evde internet kullanıcısıyım. 1 yıldır internet hızında ve bağlantısına problemler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda paketimden kaynaklı olduğunu söyleyip internet hızını arttırdılar. Hiçbir değişiklik olmadı. Aksine daha kötü oldu. Tekrar aradım arıza kaydı oluşturuldu v...