
Türk Telekom Abonelik İptal Sorunu!

Randevuya Gelinmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Haksız Ücret Talep Edildi

25.09.2025 öğleden sonra ve 26.09.2025 öğleden öncesi için Türk Telekom ev interneti başvuruma iki kez randevu verildi, fakat hiçbirine gelinmedi. Ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de randevuya gelinmeme nedeni açıklandı. Başvuru numaram: 259000645. Randevuya gelinmediği halde benden önce 23...
Türk Telekom İnternet Başvurumda Kurulum Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmedi

17.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım ve başvurum birkaç saat içinde onaylandı. Ardından 23.09.2025 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında ekiplerin kurulum için geleceği yönünde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Ertesi gün müşteri...
TTNET Evde İnternet Başvurum Haftalardır Kurulmadı Kimse Gelmiyor

18 Eylül’den beri Türk Telekom TTNET evde internet başvurumun kurulumu yapılamıyor. Müşteri numaram: 6997769391, adresim Kocaeli Başiskele. Şu ana kadar 3 kez randevu verildi ancak hiçbirine gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk randevu sistemde gözüküyordu, fakat ekip gelmeyinc...
Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Bilgilendirme Ve Destek Yok

29 Haziran 2025 tarihinde yeni taşındığım evim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar herhangi bir bağlantı sağlanmadı. Başvurumu online işlemler üzerinden yaptım ve sadece “sisteme alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. B...
İnternet Başvurusu Yapıldı, Kurulum Hala Gerçekleşmedi!
8 Eylül tarihinde Niğde Merkez Nar Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Başvuru numaram: 69777480...
Türk Telekom Randevuya Gelmedi, Günlerim Boşa Gitti

Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. 25 Eylül’de 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Yalnız yaşadığım ve henüz taşınmadığım boş evde, hafta içi işten yarım gün izin alarak 5 saat bekledim; ancak ekipler randevuya gelmedi. Sonrasında SMS, otomat...
Kimlik Bilgilerim Güvende Mi? Yanıltıcı Başvuru Ve Güvenlik Endişesi

25.09.2025 tarihinde saat 18.04 civarında 08508000200 numaralı telefondan arandım ve internet başvurusu yaptım. Görüştüğüm kişi, WhatsApp üzerinden bana mesaj atarak kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istedi. Ben de başvurunun TurkNet için olduğunu düşünerek bu bilgileri gönderdim. Ancak erte...
Ev İnterneti Başvurusu Sonrası Kurulumun Aylardır Gerçekleşmemesi Mağduriyet Yaratıyor

18 Eylül’de İstanbul’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Başvuruya ait fatura numaram: 7048312584. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürecin 24 aya kadar sürebileceği bilgisini aldım. Bu kadar...
Randevu Saati İzinsiz Değiştirildi, Ekipler Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Türk Telekom evde internet başvurusu için apartmanımıza fiber ağ kurulduktan sonra, bakır hat üzerinden artık internet sağlanmayacağı bilgisi verildi. 16 gün önce kendileri aradılar ve karşılıklı benim için de müsait tarih olan 25.09.2025 tarihinde 08.30-13.00 saatleri arasında kuruluma gelecekleri ...
Randevuya Gelinmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Türk Telekom fiber internet yeni abonelik başvurusu yaptım ve randevu oluşturuldu. Randevu tarihi bir hafta öncesinden belirlenmişti. Ancak randevu günü geldiğinde, hiçbir şekilde aranmadım ve sadece mesajla randevum ertelendi. Daha sonra belirtilen yeni saatte de kimse gelmedi. Ne arandım ne de gel...
Defalarca Randevu Verildi, Hiçbir Ekip Gelmedi: Mağduriyetim Sürüyor
22 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Ege Mahallesi adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Başvuru numaram: 258834826. Ancak aradan geçen 5 gün içinde tam 6 kez randevu verilmesine rağmen, ekipler hiçbir şekilde gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Her seferinde “gele...
İki Yıldır Çözülemeyen Port Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Kaldım

Yaklaşık iki yıldan uzun bir süredir Kırşehir, Kaman, Cuma Mahallesi, Hazar 2. Sokak 11/1 adresinde ikamet ediyorum ve bu adreste internet başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her başvurumda “port yok, beklemeniz lazım” yanıtını alıyorum ve bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri numaram:...
Türk Telekom Fiber İnternet Kurulumunda Randevuya Gelinmedi Çözüm Sunulmadı

23 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom bayisi aracılığıyla Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi’indeki adresim için fiber ev interneti başvurusunda bulundum. 7004918321 başvuru numaram ile tarafıma 25 Eylül 2025 günü 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kurulu...
Nakil İşlemi Sürekli İptal Edildi, Hizmet Alamıyorum Ve Faturalar Devam Ediyor

Adres değişikliği nedeniyle 15.08.2025 tarihinde Kırıkkale Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nden 100 Mbps fiber ev internetimin nakil işlemini başlattım. Modemi teslim etmeme rağmen, teknik ekip belirtilen randevu saatlerinde (08.30-13.30) gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk nedeniyle akşa...
Aynı Sokakta İnternet Varken Başvurumun Sürekli Reddedilmesi

Denizli Çivril Karabedirler Mahallesi Karabedirler Sokak No:26 adresinde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Oysa telefon hattım mevcut ve aynı sokakta, hatta iki ev yanımda komşum uzun süredir Türk Telekom i...
Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Türk Telekom'dan Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi'indeki adresim için Fiber 500 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 18.09.2025 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. Randevuya gelinmeme...
Nakil Randevuları Sürekli Erteleniyor İnternet Bağlanmıyor Mağdur Ediliyorum

Türk Telekom İnternet abonesiyim. 09/09/2025 te taşındığımdan dolayı nakil başvurusu yaptım. Önce 10/09 daha sonra 20/09 daha sonrada 25/09 tarihinde nakil için randevu verdiler. Her seferinde iş yerinden izin alıp beklemek zorunda kaldım ve hiçbirine de herhangi bir sebep sunmadan gelmediler. İş ye...
Kurulum Randevusuna Rağmen İnternet Hizmeti Sağlanmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

22.09.2025 tarihinde Erzurum Aşkale Yeni Mahalle Meyvehoşlar Çarşı Sokak adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. T.C. numaram 40828193 ile başlıyor. Başvuru E****** G**** adına yapıldı. Kurulum için verilen randevu tarihinde evde olmama rağmen kimse gelmedi ve şu ana kadar üç gündür hi...
Defalarca Randevu Verildi, Kurulum Yapılmadı: Mağduriyetim Giderilmiyor

22.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Çarşı’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten bu yana toplam 3 kez kurulum randevusu verildi. Her seferinde işimden izin alıp evde beklememe rağmen, hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defal...
Türk Telekom Yeni Taşındığım Evde İnternet Bağlantısı Bir Türlü Sağlanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

16 Haziran 2025'de Etimesgut Kazımkarabekir Mahallesi 2042. Sokak No:*** a**** Apartmanı'na taşındım. Evde internet hizmeti almak için Türk Telekom’a başvurdum. Hem VDSL hem de fiber internet başvurusu yaptım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Binamızda VDSL altyapısı olmasına rağmen fiber a...
-
Aile Paketi 396
-
Altyapı 16.573
-
Bana Özel Paketler 2.080
-
Çocuk Hattı 140
-
e-dergi 135
-
Ek Paket 1.432
-
eSIM 719
-
Ev Telefonu 985
-
Fatura 33.847
-
Faturalı Paketler 3.537
-
Faturasız Paketler 684
-
Hat Başvurusu 946
-
Hat Devir 916
-
Hat Dondurma 310
-
Hat İptali 983
-
Hat Taşıma 6.528
-
Hız Testi 891
-
İçerik Servisleri 1.232
-
İnternet 97.194
-
Kampanya 1.779
-
Kamu Tarifeleri 489
-
Magnet 1.042
-
Mobil İmza 274
-
Mobil Ödeme 1.455
-
Modem 5.835
-
Numara Değiştirme 400
-
Numara Engelleme 219
-
Pin Kodu 23
-
Prime 2.539
-
Puk Kodu 6
-
Selfy 314
-
Sınırsız Paket 84
-
Sil Süpür 2.430
-
Sim 2.725
-
Sosyal Medya Paketi 424
-
Şebeke 3.946
-
Taahhüt 8.378
-
Tarife Değişikliği 1.571
-
Tivibu 3.206
-
TL Yükleme 495
-
Yurt Dışı Paketleri 1.508


