İnternet Başvurusu Sonrası Altyapı Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

31 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom internet sitesinden evde internet için başvurusunda bulundum. Sitede 3-7 iş günü içinde internet kurulumu gerçekleşmektedir yazıyor. Ancak benimle hala iletişime geçilmedi. En kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum.

Türk Telekom'a ev interneti başvurusu yaptım, adreste altyapı yok. Bir aya kadar bağlanır denildi, neredeyse bir sene oldu. Bu çevrede bir altyapı çalışması yok, geri dönüş yok, ilgilenen yok, ne zaman olacağına dair bir bilgi veren yok. Mağdur durumdayız.

Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. İnternet başvurusu yapmak istedim, bayiden 'boş port yok' cevabını aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer de 'altyapı yok' denildi. Fiber altyapı için başvuruda bulundum, yaklaşık 3 ay geçti fakat hâlâ bir sonuç alamad...

Bir buçuk sene önce Türk Telekom internet başvuru yapmışım altyapı olmadığı için çalışmalar yapacağını çalışmalar biterse internet bağlantısı yapılacağını söyledi. Bir buçuk sene geçmesine rağmen ve evim ilçe merkez ortasında olup herhangi bir çalışma yapılmayıp her aradığımda da çalışmalar devam et...

30.04.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında adresime altyapının hızlıca çekileceği bilgisi verildi ve evrak imzalatmak için başvurudan hemen sonraki gün kurye tarafıma geldi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen binamıza herhangi bir altyapı çalışmas...