Ana Sayfa
adidas
Ayakkabı
Adidas Online Alışverişte Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

ID:34462828

Adidas Online Alışverişte Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Eda

06 Aralık 00:30

02.12.2025 tarihinde Adidas’ın online satış sitesinden “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak 3 adet ayakkabı satın aldım. Atr90749038 numaralı siparişim 05.12.2025 tarihinde kısa sürede teslim edildi ancak paketten yalnızca 2 ayakkabı çıktı, üçüncü ayakkabı gönderilmedi. Eksik gelen ayakkabının bedeli yaklaşık 2.195 TL idi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aynı fiyatta başka bir ayakkabı seçmem, bunu yeniden satın almam ve daha sonra ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak sitede artık ne o fiyata bir ayakkabı kaldı ne de uygun numara bulunuyor. Yani önerdikleri çözüm de fiilen mümkün değil.

Büyük kurumsal bir markanın böyle bariz bir hatayı bu kadar ilgisiz bırakması ve müşterisini bu şekilde mağdur etmesi benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğim bir marka haline geldi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, paranızla rezil oluyorsunuz, ne mağduriyet gideriliyor ne de yapılan hata telafi ediliyor.

Eksik gönderilen üçüncü ayakkabımın ya derhal gönderilmesini ya da sitede istediğim ürünün gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adidas'tan Satışa Sunulan Ürün Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşatılıyor

Yasin

adidas

27 Kasım 08:39

274

18 Kasım 2025 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ATR90639505’tir. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslimat tarihi 22 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” olarak gözükmektedir ve ...

adidastan-satisa-sunulan-urun-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasatiliyor-2.jpg

adidastan-satisa-sunulan-urun-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasatiliyor-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Online Mağazada Yanlış Ürün Ve Kampanya Mağduriyeti Yaşadım

Ahmet

adidas

26 Eylül 15:49

484

Adidas'ın resmi online mağazasından yaptığım iki ayrı siparişte 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak adidas tam bir hayal kırıklığı. Haklarında onlarca şikayet gördüm, keşke daha önce kontrol etseydim Şikayetvar'ı ama hiç aklıma gelmedi Adidas'ın bu kadar rezil olabileceği. İkinci si...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Adidas İnternet Alışverişimde Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

Burcu

adidas

26 Eylül 14:34

509

20.09.2025 tarihinde Adidas’ın internet sitesinden “3 al 2 öde” kampanyasından sl72 RS ve Own The Game modelleriyle birlikte toplam 3 ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 2 ürün gönderildi, eksik ürün için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de gerçekleşmedi. Sipariş tut...

Adidas İnternet Sitesinden Aldığım Ayakkabı 25 Gündür Teslim Edilmedi

Selçuk

adidas

31 Ekim 10:36

293

6 Ekim 2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden “Own the Game 3 Shoes” model ayakkabıyı sipariş ettim. Sipariş numaram atr90466084. Siparişi verdiğim günden bu yana 25 gün geçti ve ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte, 21 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım. Ban...

adidas-internet-sitesinden-aldigim-ayakkabi-25-gundur-teslim-edilmedi-3.jpg

adidas-internet-sitesinden-aldigim-ayakkabi-25-gundur-teslim-edilmedi-2.jpg

adidas-internet-sitesinden-aldigim-ayakkabi-25-gundur-teslim-edilmedi-1.jpg

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Adidas İnternet Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

Aysun

adidas

04 Aralık 11:35

181

10 Kasım’da Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden Samba spor ayakkabı siparişi verdim. Atr 9059**85 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yalnızca gecikmeden dolayı üzgün oldu...

Öne Çıkan Konular