İnternet Bağlantısı İçin Sürekli Oyalama Ve Hizmet Eksikliği

İnternet bağlatmak hiç bu kadar zor olmamıştı en az 15 defa tarafıma randevu veriliyor ve 1 hafta uğraş sonucunda ön başvurum yapılıyor sonrasında defaten tarafıma randevu verilmesine rağmen yine gelinmiyor. Resmen dalga geçiyorlar. Randevu saatinde defalarca iş yerinden izin alıp bekliyorum işimden...

15 gündür internetim yok. Arıyoruz 24-48 saat içerisinde çözüme ulaşacağını söylüyorlar ama ortada hiçbir çözüm yok. 5 kez müşteri hizmetleriyle konuştum güya talebiniz alındı diyorlar ama ortada bir şey yok. Bazen de müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor üstüne sesinizi alamadık diyerek yüzümüze kapatı...

15 gündür interneti bağlamak için kimse gelmedi. Müşteri hizmetleri kuryeye, kurye ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Randevu sisteminin kapalı olduğu belirtiliyor. Evde hasta bir bireyimiz var ve internet onun için çok önemli ancak hizmet hala sağlanmıyor.

9 gün oldu, internet kurulumuna kimse gelmedi. En geç 1 hafta süreceğini söylediler. 3 kere aradım, şikayet bildirimi oluşturdum ama ne gelen var ne giden. 5 Eylül'de başvurdum, 14 Eylül oldu. Sürekli erteleyip duruyorlar. O zaman neden randevu veriyorsunuz? Kendimizi verdiğiniz randevuya göre ayarl...

Kaç gündür sizi bekliyorum internet taşıyacaksınız hala gelmediniz her gün arıyorum randevu veriyorsunuz ama arayan soran yok. Nasıl hizmet bu insanları oyalıyorsunuz. Bir de bunun için size para ödüyorum yazıklar olsun verdiğiniz hizmete kaç gündür kullanmadığım internet içinde para alacaksınız ben...