to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır İstanbul Üsküdar’daki dairemde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Binamda Türk Telekom fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, TurkNet üzerinden başvuru yaptığımda yeterli port olmadığı ve port bağlanması için Türk Telekom’a başvurmam gerektiği belirtildi.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise port bağlantısının sadece Türk Telekom’dan hizmet aldığımda yapılabileceği, kesin bir bağlantı tarihi verilemeyeceği ve ön başvuru ile 18 ay taahhüt sözüne istinaden port talebimin gerçekleşebileceği bilgisi verildi.
Evde cep telefonu çekmediği için acil olarak internet bağlantısına ihtiyacım var. Port eksikliğinin giderilerek apartmanıma yeni port bağlantısı yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Üsküdar Muratreis Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ayrıca bu süreçte sık sık bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü de yaşandı. Sorunun başladığı ...
Türk Telekom’dan Limitsiz Fiber internet hizmeti almak için 10 gün önce başvuru yaptım. Ancak İstanbul'un merkezinde oturmama ve çevremde birçok dairenin aktif olarak internet hizmeti kullanmasına rağmen, adresimde port olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...
15 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Üsküdar’daki adresime ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde randevu oluşturuldu fakat hiçbir ekip gelmedi ve ta...
7 gün önce yeni taşındığım ev için Türk Telekom’a başvurdum. Amacım, daha önce TurkNet ile yaşadığım mağduriyetten sonra hızlıca internet bağlatabilmekti. İlk başvuruda fiber internet olduğu söylendi ve başvurum alındı; iki gün içinde bağlantı yapılacağı belirtildi. Ancak daha sonra altyapı nedeniyl...
15 Mayıs 2024’te Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Akyazan Sokak 13/15 adresinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve tutarsız cevaplarla oyalandım. Sonunda apartman içine fib...
Yorumlar