İnternet Bağlantısı İçin 4 Gün Süren Çelişkili Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merhaba, yaklaşık 4 gündür gerek müşteri hizmetleriniz gerek Türk Telekom bayileriniz olsun bir evde internet bağlayamadılar. Tüm müşteri hizmetleriniz bilgi eksik vermekle birlikte hepsi farklı bilgiler aktarım sağlıyor, işine gelmediğinde telefon kapatılıyor. En son 7636122321 evde internet başvuru sürecimle ilgili e-devlet onayı istediler, yaparken kapandı daha sonra dönmedi, aynı dakika içerisinde başkasına bağlandım. Başvuru sürecini e-devlete girdik, gözükmüyor. Başvurunuzun süresi geçmiş diyor, 1 saat olmayan başvuru için daha sonrasında oda kapattı hattı. Bir internet bağlatmak bu kadar zor olamaz. Müşteri hizmetleriniz bilgisiz, alakasız, hepsi farklı fiyat bilgi aktarıp tüm süreçleri yarıda kesiyorlar. CİMER'e her yere şikayette bulunmayı hak ediyorsunuz.