İnternet Bağlantım 2 Gündür Tamamen Yok Ücret Ödemeye Devam Ediyorum

Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantımız yok dış kablo kopması sebebiyle ve bu nedenle mağdur durumdayız. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum, fakat ne yazık ki herhangi bir ekip yönlendirilmed...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ Hicret Mahallesi 7524. Sokak adresinde yaklaşık 26 Ağustos 2024 tarihinden bu yana, yani iki haftaya yakın süredir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı; genellikle bir ay düzgün kullanabiliyorken, iki ay boyunca internet hizmeti alamıyorum. Samsun Bafra’daki adresimde bu proble...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 27 Eylül’den bu yana DSL bağlantı hatası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı ve ekip yönlendirilmedi, arıza bulunamadı...

İki aydır Türk Telekom 16 Mbps Evde İnternet aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gecenin herhangi bir saatinde, günün her anında problem devam ediyor ve interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Evdeki farklı cihazlarda (Android, iOS ve Windows) aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçt...