Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Operatör Değişikliği Talebi

Abidin · 2025-08-22T20:49:46+03:00

Türk Telekom “Güçlü Avantaj 60” mobil hattımı Adıyaman Merkez’de kullanıyorum. Son 2 gündür internet bağlantım sürekli olarak çekmiyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü sorunun kısa sürede düzeleceğini düşündüm ancak problem devam ediyor. Sorunun sürekli yaşanıyor. Olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cayma hakkım kapsamında, herhangi bir ceza ödemeden eski operatörüme dönmek istiyorum. Hattımla ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0535*****45.

Abidin

Herhangi bir kanaldan iletişime geçmediler ve hala internetim çekmiyor.

Abidin

Şikayet edeli 2 hafta oldu benimle iletişime geçilmedi müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum internet çekmiyor çeksede sürekli donuyor 60 GB internet paketim var ama sanırım hiç kullanamadan diğer aya geçeceğim ber bat bir internet çekimi var

Benzer Şikayetler

3 Aydır Süren İnternet Arızasına Çözüm Sunulmuyor: Hizmet Alamıyorum

Abdulkadir

Türk Telekom

184

Yaklaşık 3 aydır Adıyaman Merkez’de kullandığım 35 Mbps ev internetimde sürekli olarak arıza yaşamaktayım. Her gün bağlantı sorunu devam ediyor ve bu durum internet hizmetinden faydalanmamı engelliyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir ç...

3-aydir-suren-internet-arizasina-cozum-sunulmuyor-hizmet-alamiyorum-2.jpg

3-aydir-suren-internet-arizasina-cozum-sunulmuyor-hizmet-alamiyorum-1.jpg

Uzun Süredir Çözülemeyen Modem Arızası Ve Fatura Mağduriyeti

Vedat

Türk Telekom

704

23 Ağustos’tan bu yana Adıyaman’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modemimin arızalı olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim, modem değişikliği talep ettim. Ancak modem değişimi yapılmadı ve arıza kaydı bırakmam da sistemsel ...

uzun-suredir-cozulemeyen-modem-arizasi-ve-fatura-magduriyeti-6.jpg

Türk Telekom'da Kronik İnternet Bağlantı Sorunu Ve Abonelik Feshi Talebi

Fırat

Türk Telekom

483

Türk Telekom “Güçlü Avantaj 60GB” mobil hattımı 08.08.2025 tarihinde Aydın/Söke Organize Sanayi Mahallesi, Atatürk Bulvarı, Batı Kipaş Kağıt Fabrikası (1008-9FF2GKHA7B lokasyonu) adresinde kullanmaya başladım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri iş yerimde sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. W...

Türk Telekomda Mobil İnternet Sürekli Yavaş Ve Kopuyor Müşteri Hizmetleri De Çözmüyor

Mustafa

Türk Telekom

526

Türk Telekom Prime 40GB paketli hattımı Adıyaman merkezde kullanıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri mobil internetimde ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her yerde çok yavaş, zaman zaman tamamen kopuyor. Hem iç hem de dış mekanda bu sorun devam ediyor. Farkl...

Adıyaman Kahta’da 10 Gündür İnternet Yok, Çözüm Bekliyoruz

İdris

Türk Telekom

687

Yaklaşık 10 gündür Adıyaman Kahta bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda internet bağlantısı tamamen yok. Sadece ben değil, ailem ve çevremdeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Hattımda aktif paketim bulunmakta ve tüm ödemelerim günceldir. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim fakat herha...