İnternet Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Giderilmiyor

Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanıyorum ancak günlerdir internet bağlantım yok. Durumu sorduğumda "bölgesel arıza" olduğu bilgisi verildi ve arızanın gün içinde giderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanamadı. Bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde ak...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Bir haftadır internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini ikinci gün arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her gün arızanızla ilgileniyor diye otomatik mesaj atmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerine de bağlanmıyor. Arızanıza bakıyoruz deyip ...

Evdeki Türk Telekom sabit internetimde iki haftadır internet yok ve bölgesel arıza olduğu söyleniyor. İki haftadır sorun çözülmedi, müşteri hizmetlerini ne zaman arasam bu gece tahminen arıza giderilecek deniyor. Türk Telekom iki haftadır beni mağdur etmektedir.

Türk Telekom sabit İnternet hattı üç günden bu yana çalışmıyor. Müşteri hizmetleri bölgesel arıza var diyerek gerekli desteği sağlamıyor. Bulunduğumuz binada diğer kişilerin İnterneti mevcut. Mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom ses var. Daha ne kadar bekleriz bilmiyorum.