to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayının 9'undan beri internetim yok. Sürekli arıyorum, halledici gelecek deniyor, 4 saat içinde oyalıyorlar. 19'unda arıza kaydı açtılar, çözülmeyince 48 saat içinde gelinecek dediler, yine gelen yok. 21'inde buraya şikayet açtım, bugün mesaj attılar; 25'inde çözülecekmiş. Kablo kopmuş, hatayı da söylüyorum, her şey belli ama yine de çözülmüyor. 5G'yi bırakın, 2.5G'yi bile halledemiyorsunuz. Abonelik iptal edelim dedim, ceza ödersiniz diyorlar. Hem kullanmıyorum hem de ceza çıkarıyorlar. Tüketici haklarıyla görüşeceğim. 8812281907 abone numarası.
25.06.2025 tarihinde arıza kaydı açtım. Daha öncesindeki 2 günde internetim yoktu. Tarih 09.07.2025 i gösteriyor ve hala internetim yok. Öncesinde de 35mbps Aldığım hız 12mbps ye düştü. Verdikleri cevaplar hep aynı en kısa sürede arızanız ekiplerimiz tarafından giderilecektir diye en sonunda ofisler...
09.04 2025 tarihinden itibaren internet bağlantısı yok. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumun ne olduğunu soruyorum; ancak sürekli olarak sabah saat 05:00'te geleceği söyleniyor. Süre dolduktan sonra tekrar aradığımda ise bu sefer de akşam 17:00'de geleceği belirtiliyor. Fakat 40 gündür bu şek...
25.01.2025 tarihinde sabah saat 10:00'da evdeki internetimiz gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda mahallede genel arıza olduğunu ve saat gece 4'e kadar geleceği söylendi. 26 Ocak'ta herkesin interneti gelmiş, yalnız bizimki gelmemiş olduğu için arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içinde çözüleceği söy...
Sıkıntı 26.01.2025 tarihinde başladı. Aradığımda sesli yanıt sistemi ile genel arıza yaşandığını ve bir hafta içinde çözüleceği söylendi. Bir hafta sonra genel arızanın giderildiği söylendi ama bende hâlâ internet yok. 30.01.2025 tarihinde arayıp şikayet kaydı oluşturdum ve o günden bu yana her gün ...
1847021607 numaralı evde internet abonesiyim. 2 gün boyunca saat 19:00'da internet gelecek diye oyaladınız. Sonra arıza kaydı oluşturmamışsınız dediniz onu da oluşturduk 48 saat sonra ekipler çözecek dediniz o da bitti 5. Gündeyiz zahmet olacak size ama mümkünse bu internete bir çözüm bulun artık. T...
Yorumlar