İnternet Arızası Bir Aydır Giderilmiyor, Fatura İşlemeye Devam Ediyor


14 Haziran'da Üsküdar Evliya Hoca Sokak'taki üç yan binamızda kentsel dönüşüm için yıkım yapıldığı sırada internet kabloları koparıldı. Şikayetimizi bildirdik; önce 28 Haziran, sonra 6 Temmuz ve şimdi de 16 Temmuz olarak arıza giderilme süresi ertelendi. Bu süreçte ekipler yoğun şikayetimiz nedeniyle sadece bir kez bölgeye geldi, bir saat durup gitti. Bir aydır mobilden almadığımız ek paket kalmadı. Evliya Hoca Sokak olarak mağduruz ve hiçbir çalışma yapılmıyor. Üstelik faturamızı ödemeye devam ediyoruz. Türk Telekom ve TTNET gibi büyük bir firmanın hiçbir şey yapmaması oldukça sinir bozucu. Müşteri hizmetleri sadece 'Haklısınız' diyor, başka bir şey demiyor. Bir an önce sorunun giderilmesi gerekmektedir.
Merhaba sosyal medyada X e yazdım ve buraya şikayet kaydı açtığım günün sabahı 1 çalışan gelip kabloyu bağladı ve gitti, madem yapabiliyordunuz 2 saatte 1 aydır neyi beklettiniz gerçekten diyecek çok şey var ama susuyorum. Sadece arıza onarımı yapan abiye teşekkür ediyorum başka kimse hak etmiyor



















