Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Altyapısı Yokluğu KPSS Hazırlığımı Zorluyor

02 Ekim 23:41
400

Mayıs ayından beri Gümüşhane Kelkit i̇nönü Mahallesi A**** D**** Caddesi’nde ikamet ediyorum ve binamda internet altyapısı bulunmuyor. KPSS’ye hazırlanan bir öğrenci olarak evde kendi imkanlarımla Youtube.com ve diğer online eğitim platformlarından ders çalışmaya çalışıyorum. Ancak altyapı olmadığı için fazlasıyla zorluk yaşıyorum. Mobil internetim hem yetersiz kalıyor hem de çok pahalıya mal oluyor. TT Magnet internet almak istedim fakat ücretinin yüksek olması ve uygun olunmadığının söylenmesi nedeniyle bundan da faydalanamadım. Hiçbir şekilde bir çözüm sunulmuyor.

Hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de il müdürlüğüyle defalarca görüştüm. Müşteri hizmetleri, il müdürlüğüne dilekçe verirsem sürecin hızlanabileceğini söyledi ve ben de dilekçe verdim. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de müdürlük altyapının gelmesinin belki bir ay, belki altı ay, belki de iki yıl sürebileceğini belirtti. Başvuru numaram: 6718772561.

Bu süreçte sürekli olarak mobil internet paketlerine fazla ücret ödemek ve ek internet almak zorunda kaldım. İçinde bulunduğumuz çağda internetsiz kalmak büyük bir mağduriyet. Altyapının en kısa sürede getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri