Türk Telekom gümüşhane

Uzun süredir Türk Telekom ev telefonu aboneliğim bulunuyor ve aylık faturalarım yaklaşık 270 TL civarında geliyordu. Ancak Şubat 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 9 Mart 2026 olan faturam 1.252 TL olarak yansıtıldı. Henüz paketimi bile tam olarak kullanmamışken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaş...

Türk Telekom Torul / Gümüşhane bölgesindeki ev internetimiz 17.02.2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. O günden bu yana internet bağlantımız tamamen yok ve hâlâ sorun giderilemedi. Hizmet numaramız 8830550398’dir. Arıza için ekipler eve gelmesine rağmen sorunu çözemeden ayrıldılar. Daha sonra gelip...

Türk Telekom ile Gümüşhane Şiran Şehit T***** T****** Caddesi adresimde bulunan 8862973316 hizmet numaralı sabit internet hattımda, 2025 Aralık başından beri her elektrik kesintisinden sonra uzun süreli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu durum neredeyse her kesinti sonrasında tekrarlanıyor ve inter...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve uzun süredir sık sık internet kopması ve günlerce süren kesintiler yaşıyorum. 21 Aralık’tan bu yana neredeyse her hafta bir kez kesinti oluyor ve bu kesintiler kısa süreli değil, günlerce devam ediyor. Gümüşhane Merkez’de yaşıyorum ve hizmeti sağlıklı şekild...

Türk Telekom ev internet aboneliğim uzun süredir sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 9 ayı geçmiştir, neredeyse 1 senedir adresteki direkte sorun olduğunu, direğin yıkıldığını ve kablonun kayıp olduğunu söylediler; yılbaşına kadar yapılacağı ifade edildi ancak hâlâ internet hizmetinden yararlanamı...

Uzun yıllardır hem ev interneti hem de mobil hat için Türk Telekom müşterisiyim. Gümüşhane Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 20.12.2025 tarihinden 02.01.2026 tarihine kadar altyapı çalışması gerekçesiyle ev internetim sürekli kesintiye uğradı, bazı günler hiç internet kullanamadım. Buna rağmen k...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Gümüşhane Merkez’de ikamet ediyorum ve 1 hafta arayla aynı kesinti sorununu yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım. 21 Aralık’ta başlayan kesinti 4 gün sürdü, bu süre boyunca internet tamamen yoktu ve daha sonra bağlantı düzeldi. Ancak 31 Aralık’ta aynı sorun yeni...

Gümüşhane Kelkit Ahmet Yesevi Mahallesi Poyraz 1 No:1 Kat:4 Daire:12 adresindeki binamıza 2022 yılının başında taşındım. O tarihten bu yana binaya Türk Telekom tarafından sadece kutu konulmasına rağmen hâlâ internet hattı çekilmedi ve aktif bir internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca başvuru ve ön b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Gümüşhane Merkez’de 21 Aralık’tan beri 3-4 gündür kesinti yaşıyorum. Başta bölgede çalışma olduğu söylendi, ancak sahada herhangi bir çalışma göremiyorum ve internet hizmetim hâlâ gelmedi. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferind...

Gümüşhane’de bulunan hattımı başka bir operatöre taşımak için, Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitiş tarihime yaklaşık 15 gün kala işlemlere başladım. Buna rağmen, Kasım–Aralık 2025 dönemi için 2.937,57 TL tutarında, içinde cayma bedeli bulunan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdümün bit...

Telekom Mobil cep telefon hattımın interneti çekmiyor, videolar sürekli donuyor. Bu sorunun bir çözümü yok mu? Telekom hattı çekmiyor. Noktalama işaretlerini karakter sayısını tamamlamak için yazdım. Giresun ve Gümüşhane bölgelerinde bu sorunu yaşıyorum.

Türk Telekom Prime mobil hattımı Gümüşhane’nin Şiran ilçesine taşındıktan sonra kullanmaya devam ettim. Ancak yeni adresimde, evimin tüm odalarında ciddi çekim ve mobil veri sorunları yaşadım. Bazı odalarda ise hiç sinyal alamadım. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamadım. Sorunun çözülmesi iç...

73 yaşındaki anneannemin kullandığı 0555*****15 00 numaralı Türk Telekom hattı, 6.11.2025 tarihinde arandı ve "taahhüdünüz bitiyor" şeklinde bilgilendirme yapıldı. Anneannem yaşından dolayı telefonda tam olarak ne cevap verdiğini hatırlamıyor ve bu durum bizi endişelendiriyor. Şu an için herhangi bi...

Gümüşhane’de öğrenciyim ve Türk Telekom’u daha önce hiç kullanmadım. 22.10.2025 tarihinde hattımı değiştirerek mobil hattımı aktif hale getirdim. Ancak bu işlem sonrasında faturama 411 TL gibi beklenmedik bir ücret yansıtıldı. Neden böyle bir ücret kesildiğini öğrenmek için hem uygulama üzerinden he...

Yaklaşık 3 haftadır Gümüşhane merkezde Türk Telekom mobil hattımda sürekli olarak internet çekim sorunu yaşıyorum. Hangi saatte olursa olsun, internet bağlantım çok zayıf veya hiç yok. Bu nedenle hem işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun için müşteri hi...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom 25 GB internet paketini Gümüşhane’de kullanıyorum. Her ay faturam 220 TL olması gerekirken, 5 dakika gibi kısa bir aşımda bile faturam 500 TL hatta 700 TL’ye kadar çıkıyor. Sil Süpür kampanyası da düzgün çalışmıyor, internetim çok çabuk bitiyor ve herhangi bir uyarı vey...

Dün Gümüşhane merkezde Türk Telekom’dan fiber internet bağlattık. Kurulum sırasında Huawei Optixstar HG8010Hv6 model kutu takıldı. Ancak akşam saat 23:00’ten bu yana internet bağlantımız yok; kutu sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Modemde herhangi bir sorun görünmüyor, ancak bağlantı sağlanamıyor. Tür...

Mayıs ayından beri Gümüşhane Kelkit i̇nönü Mahallesi A**** D**** Caddesi’nde ikamet ediyorum ve binamda internet altyapısı bulunmuyor. KPSS’ye hazırlanan bir öğrenci olarak evde kendi imkanlarımla Youtube.com ve diğer online eğitim platformlarından ders çalışmaya çalışıyorum. Ancak altyapı olmadığı ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kürtün/Gümüşhane Yukarı Uluköy Mahallesi'nde yaşıyorum. Son bir haftadır ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Geçen hafta 4 gün boyunca internetim tamamen kesildi, zoraki müdahale ile sorun giderildi. Ancak bu hafta Salı günü tekrar kesinti yaşandı ve bugün...

Türk Telekom 36 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Gümüşhane/Kürtün ilçesinde yaşıyorum. Bu süre zarfında hem ben hem de eşim ciddi mağduriyet yaşadık; eşim ders videolarını izleyemedi, ben de internet üzeri...

Türk Telekom faturalı hattımda “Her Yöne 1500 Dakika” paketim olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli olarak lira yüklemem gerektiği uyarısı alıyorum. Oysa hattımda herhangi bir borcum yok ve tüm ödemelerim güncel. Bu sorun sadece belirli ...

Yaklaşık 4 yıl önce Türk Telekom’a başvurmama rağmen, halen adresime internet altyapısı getirilmedi. Gümüşhane Kürtün ilçesi Köyiçi Mahallesi Bedirli küme evleri no:13 adresinde ikamet ediyorum. Benimle birlikte aynı sokakta bulunan iki komşumda da internet altyapısı yok, oysa 500 metre ileride alty...

Türk Telekom 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. 18 Temmuz’dan bu yana Gümüşhane Kelkit’teki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı açıldı ve onarılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorun hala devam ediyor. Ayrıca bu...