to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8 Haziran’da adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim ...Gümüşhane Merkez Hasanbey Mahallesi’ndedir. Başvuru sırasında bölgede boş port olmadığı söylenerek ön nakil başvurusu alındı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma
Türk Telekom mobil hattımı Gümüşhane Şiran Uluşiran Mahallesi’nde yıllardır doğru düzgün kullanamıyorum. Bölgede neredey...se hiç çekmiyor, telefonla konuşmak, internet kullanmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatacak kadar çekim sorunu yaşıyorum. Türkiye’nin her yerinde
Türk Telekom mobil hat altyapısını kullanan Giresun Espiye Seydiköy 28602 bölgesi ile Söğüteli (Kürtün/Gümüşhane) ve çev...resinde uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşamaktayız. Bölgede sık sık “şebeke yok” uyarısı almakta, baz istasyonunda arıza olduğunu düşünmekteyiz. Geçen senelere kadar hiçbir s
Türk Telekom’a ait Gümüşhane ili, Çorak Köyü Taşköprü Yaylası Karakaban Tepesi’nde bulunan baz istasyonunun yaklaşık dör...t ay önce fırtına nedeniyle hasar görmesi sonucu bölgede tamamen iletişimsiz kaldık. O tarihten bu yana baz istasyonu günün hiçbir saatinde çalışmıyor, yaylalarımızda bulunan güven
Türk Telekom’a ait faturalı cep telefonu hattımı (…8155 ile biten) kullanmaktayım. Firmanın mobil uygulamasına girdiğimd...e 5G’ye geçişle ilgili bilgi almak istedim ve sim kartımın 5G’ye uyumlu, ancak cep telefonumun uyumlu olmadığı bilgisini gördüm. Ülkemizde 5G’ye geçildiği günden bu yana yaptığım t
Gümüşhane ili Kelkit ilçesi Öbektaş Beldesi Halkevi Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir yıldır sabit internet altyapı...sı bulunmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 2025 Şubat ayından bu yana defalarca kez Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, ancak herhangi bir somut ilerleme s
Uzun süredir Türk Telekom ev telefonu aboneliğim bulunuyor ve aylık faturalarım yaklaşık 270 TL civarında geliyordu. Anc...ak Şubat 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 9 Mart 2026 olan faturam 1.252 TL olarak yansıtıldı. Henüz paketimi bile tam olarak kullanmamışken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaş
Türk Telekom Torul / Gümüşhane bölgesindeki ev internetimiz 17.02.2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. O günden bu yana ...internet bağlantımız tamamen yok ve hâlâ sorun giderilemedi. Hizmet numaramız 8830550398’dir. Arıza için ekipler eve gelmesine rağmen sorunu çözemeden ayrıldılar. Daha sonra gelip
Türk Telekom ile Gümüşhane Şiran Şehit T***** T****** Caddesi adresimde bulunan 8862973316 hizmet numaralı sabit interne...t hattımda, 2025 Aralık başından beri her elektrik kesintisinden sonra uzun süreli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu durum neredeyse her kesinti sonrasında tekrarlanıyor ve inter
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve uzun süredir sık sık internet kopması ve günlerce süren kesintiler yaşıyorum. ...21 Aralık’tan bu yana neredeyse her hafta bir kez kesinti oluyor ve bu kesintiler kısa süreli değil, günlerce devam ediyor. Gümüşhane Merkez’de yaşıyorum ve hizmeti sağlıklı şekild
Türk Telekom ev internet aboneliğim uzun süredir sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 9 ayı geçmiştir, neredeyse 1 sene...dir adresteki direkte sorun olduğunu, direğin yıkıldığını ve kablonun kayıp olduğunu söylediler; yılbaşına kadar yapılacağı ifade edildi ancak hâlâ internet hizmetinden yararlanamı
Uzun yıllardır hem ev interneti hem de mobil hat için Türk Telekom müşterisiyim. Gümüşhane Merkez’de ikamet ediyorum ve ...yaklaşık 20.12.2025 tarihinden 02.01.2026 tarihine kadar altyapı çalışması gerekçesiyle ev internetim sürekli kesintiye uğradı, bazı günler hiç internet kullanamadım. Buna rağmen k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Gümüşhane Merkez’de ikamet ediyorum ve 1 hafta arayla aynı kesinti sorununu yaşam...aktan dolayı mağdur durumdayım. 21 Aralık’ta başlayan kesinti 4 gün sürdü, bu süre boyunca internet tamamen yoktu ve daha sonra bağlantı düzeldi. Ancak 31 Aralık’ta aynı sorun yeni
Gümüşhane Kelkit Ahmet Yesevi Mahallesi Poyraz 1 No:1 Kat:4 Daire:12 adresindeki binamıza 2022 yılının başında taşındım.... O tarihten bu yana binaya Türk Telekom tarafından sadece kutu konulmasına rağmen hâlâ internet hattı çekilmedi ve aktif bir internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca başvuru ve ön b
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Gümüşhane Merkez’de 21 Aralık’tan beri 3-4 gündür kesinti yaşıyorum. Başta b...ölgede çalışma olduğu söylendi, ancak sahada herhangi bir çalışma göremiyorum ve internet hizmetim hâlâ gelmedi. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferind
Telekom Mobil cep telefon hattımın interneti çekmiyor, videolar sürekli donuyor. Bu sorunun bir çözümü yok mu? Telekom h...attı çekmiyor. Noktalama işaretlerini karakter sayısını tamamlamak için yazdım. Giresun ve Gümüşhane bölgelerinde bu sorunu yaşıyorum.
73 yaşındaki anneannemin kullandığı 0555*****15 00 numaralı Türk Telekom hattı, 6.11.2025 tarihinde arandı ve "taahhüdün...üz bitiyor" şeklinde bilgilendirme yapıldı. Anneannem yaşından dolayı telefonda tam olarak ne cevap verdiğini hatırlamıyor ve bu durum bizi endişelendiriyor. Şu an için herhangi bi
Yaklaşık 3 haftadır Gümüşhane merkezde Türk Telekom mobil hattımda sürekli olarak internet çekim sorunu yaşıyorum. Hangi... saatte olursa olsun, internet bağlantım çok zayıf veya hiç yok. Bu nedenle hem işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun için müşteri hi
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom 25 GB internet paketini Gümüşhane’de kullanıyorum. Her ay faturam 220 TL olması gerekirken..., 5 dakika gibi kısa bir aşımda bile faturam 500 TL hatta 700 TL’ye kadar çıkıyor. Sil Süpür kampanyası da düzgün çalışmıyor, internetim çok çabuk bitiyor ve herhangi bir uyarı vey
Dün Gümüşhane merkezde Türk Telekom’dan fiber internet bağlattık. Kurulum sırasında Huawei Optixstar HG8010Hv6 model kut...u takıldı. Ancak akşam saat 23:00’ten bu yana internet bağlantımız yok; kutu sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Modemde herhangi bir sorun görünmüyor, ancak bağlantı sağlanamıyor. Tür
Mayıs ayından beri Gümüşhane Kelkit i̇nönü Mahallesi A**** D**** Caddesi’nde ikamet ediyorum ve binamda internet altyapı...sı bulunmuyor. KPSS’ye hazırlanan bir öğrenci olarak evde kendi imkanlarımla Youtube.com ve diğer online eğitim platformlarından ders çalışmaya çalışıyorum. Ancak altyapı olmadığı
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kürtün/Gümüşhane Yukarı Uluköy Mahallesi'nde yaşıyorum. Son bir haftadır ciddi... internet kesintileri yaşıyorum. Geçen hafta 4 gün boyunca internetim tamamen kesildi, zoraki müdahale ile sorun giderildi. Ancak bu hafta Salı günü tekrar kesinti yaşandı ve bugün
Türk Telekom 36 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde... erişim sağlayamıyorum. Gümüşhane/Kürtün ilçesinde yaşıyorum. Bu süre zarfında hem ben hem de eşim ciddi mağduriyet yaşadık; eşim ders videolarını izleyemedi, ben de internet üzeri