Sim Kart Değişikliği Ücretinin İptali Ve Mobil İmza Aktivasyonunun Hızlandırılması
29.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi, Özsöğüt Sokak No...:27 adresinde bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurus
29.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi, Özsöğüt Sokak No...:27 adresinde bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurus
Türk Telekom aboneliğimi, yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için iptal ettirdim. İptal sürecinde modem ve yanı...ndaki küçük cihazı (ont) 16.09.2026 tarihinde teslim ederek cihaz iade tutanağımı imzaladım. Bana, son faturama yalnızca yaklaşık 6.900 TL cayma bedelinin yansıyacağı söylendi. An
"İletişime geçip sorunumu haletiler"
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom fiber internet aboneliğim için modem ve ont... cihazım Türk Telekom yetkili servisi tarafından evime gelinerek değiştiril
0505…72 numaralı Türk Telekom hattı üzerinden kampanyalı olarak Samsung Galaxy a07 5g almak istedik. Gaziantep Binevler’...de bulunan Türk Telekom Aytaç Şubesi, hat sahibinin yakın zamanda cihaz aldığı ve bu nedenle kampanyalı cihaz alma hakkımızın bulunmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek, kampanyal
Arnavutköy İmrahor Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve mahallemizde yaklaşık 10 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Mahal...lece imza toplayarak Türk Telekom’a başvuru yaptık, ayrıca CİMER üzerinden de defalarca şikayet ilettik ancak somut bir sonuç alamadık. Mahallemizde öğrenciler, uzaktan çalışanlar
25 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, daha önce telefonla açıkça reddetmiş olmam...a rağmen tarafımdan onay alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom tarafından arandım ve tarife değişikliği onayı istendi, ben de hâlihazırda t
Türk Telekom’un Ankara Kolej şubesinde babamın vefatı nedeniyle üzerime devredilmesini istediğim sabit telefon hattı içi...n işlem başlatmak istedim. Tüm yasal mirasçılar olan kardeşlerimle birlikte şubeye gittik, gerekli formlar dolduruldu ve herkesin imzası alınarak haktan feragat ettiklerine dair iş
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mobil imza hizmetini 16 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Özellikle kurumsal ve ...resmi işlerimde mobil imzaya ihtiyaç duyduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca, şu an itibarıyla 5. Kez aradım. Görüşmelerde mobil imzamın akti
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve altyapının daha yüksek hı...zı kaldırabileceği, böylece olası kopma sorunlarının önüne geçilebileceği söylenerek bana “size özel fırsat” adı altında daha yüksek hıza geçmem için yaklaşık 50 TL farkla 200 GB ü
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki ay önce mobil imza onaylı yeni SIM kart çıkarttım, yeni hat ve mobil imza üc...retlerini de ödedim. Bugün sabah saat 10.00’dan itibaren mobil imza ile işlem yapmak istediğimde “İmzalama işlemi yapılırken hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekil
18.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Yalova İl Müdürlüğü’nde mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 10 gün geçm...esine rağmen başvuru evrakımın Ankara merkeze ulaştırılmadığını öğreniyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Ankara’ya ulaşan herhangi bir evrak görünmediği söyleniyor, başvuru
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir iki haftadır Ağrı Doğubeyazıt Çiftepınar Mahallesi Mem u Zin Cadd...esi’ndeki iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle kimse bana ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde arama yapamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetler
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi sakiniyim. Yaklaşık 3,5 yıldır mahallemizde Türk Telekom tarafından hiçbir fiber intern...et altyapısı kurulmadığı için sabit ve sağlıklı internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde mahalle olarak imza toplayıp Türk Telekom’a başvuruda bulunduk. Defalarca talebimizi il
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma taahhüt yapıldığını ve bunun sonucunda 5.058 TL ...cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Yakın zamanda Bein Sports’a geçip oranın internetini kullanmak istediğimde, Türk Telekom tarafında hâlâ taahhütlü göründüğüm ve bu nedenle caym
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber internete geçtiğimiz 2025 yılı Kasım ayından bu yana sağlıklı şekilde hizmet... alamıyorum. 54 m2 büyüklüğündeki Üsküdar Selimiye’deki evimde tek yaşıyorum, sadece televizyonum ve telefonum Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen özellikle televizyondan video izlemek
Türk Telekom mobil imza müşterisiyim. Mobil imzayı özellikle Avukat UYAP ve e-Devlet ekranlarında yoğun şekilde kullanıy...orum. 16 Eylül 2026 tarihinden bu yana her giriş denememde “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını
23 Eylül 2026 saat 12.30’dan beri mobil imza şifrem bloke göründüğü için UYAP’a giriş yapamıyorum. Özel bir durum olduğu...nu özellikle belirterek yaklaşık 5 saat önce ilgili adrese mail attım, herhangi bir dönüş olmayınca 3 saat önce aynı adrese tekrar mail atıp en azından bilgilendirici bir yanıt ric
Türk Telekom hattımda avukat eşim adına tanımlı olan mobil imza hizmeti, 10 Eylül’den beri “süresi doldu” uyarısı nedeni...yle kullanılamaz hale gelmiştir. Buna rağmen sistemde mobil imza ödemesi açık görünmekte ve ödeme yükümlülüğümüz devam etmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve ilg
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum faturalı hattımın 1 yıllık taahhüt süresi 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla so...na ermiştir. Taahhüdümün bitmesine rağmen hattımın otomatik olarak faturasız hatta geçirilmesi veya hizmetin sonlandırılması gerekirken, bilgim ve onayım olmadan hattım tek taraflı
Türk Telekom mobil imza sözleşme sürem dolduğu için yeni mobil imza almak istiyorum ancak uzun süredir bu konuda hiçbir ...şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Mobil imza için verilen telefon numaralarını aradığımda numaraların aktif olmadığını görüyorum ve işlem yapamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetle
Eşimin üzerine kayıtlı olan 0541*****30 numaralı hattı, Şubat 2026’da Turkcell’den Türk Telekom’a taşırken tarifesiz bir... hat kullanmak istediğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen Elazığ merkezde, Ordu Evi civarındaki Nazar İletişim isimli bayide işlem yapan personel, eşimin bilgisi ve onayı olmada
09.10.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet faturamı ödemek isterken, 21.764,71 TL tutarındaki ödemeyi yanlışlıkla ken...di abonelik numaram olan 7019399025 yerine, H**** A**** adına kayıtlı 7019389023 numaralı abeliğe gönderdim. Ödeme Ziraat Bankası üzerinden tek seferde yapılmıştır. Yanlış ödemeyi
Türk Telekom mobil hattım üzerine, bilgim ve rızam dışında hile amaçlı işlemler yapıldığını polislerin eve gelmesiyle öğ...rendim. Komşuma beni sorup gittiklerinde durumdan haberdar oldum ve sonrasında adıma düzenlenmiş, 16.09.2026 tarihli bilişim sistemleri aracılığıyla hile suçlamasıyla ilgili ifade

Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi 1075. Sokak’ta bulunan yaklaşık 12 yıllık apartmanımız, oldukça merkezi ve i...şlek bir konumda olmasına rağmen hâlâ sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Farklı servis sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarından yaptığım kontrollerde de bu adreste alt