to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve Prime müşterisi olarak ödemelerimi her zaman düzenli şekilde yapıyorum. 08....08.2026 tarihinde bankam üzerinden verdiğim talimatla Türk Telekom mobil faturam tahsil edilmesine rağmen, 10.08.2026 tarihinde hesabımdan aynı fatura için bir kez daha 2.428,75 TL
Türk Telekom üzerinde 1785894924 numaralı aboneliğim bulunuyor ve Mobilya Fiber Avantaj Kampanyası‑8 paketini kullanıyor...um. Üzerimde zaten faturalı bir hat varken iş yeri açtığım için ikinci bir internet aboneliği aldım, ancak iş yerim kapandı. Bunun üzerine bu hattın nakil edilmesini istedim, fakat
22.07.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında hattımda benim bilgim ve onayım olmadan sınırsız tarifeye geçiş yapılmış.... Bunu fark eder etmez 03.01’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olmadığını, tarifenin iptal edilmesini ve eski tarifeme dönülmesini talep ettim. Buna rağ
Dükkanıma Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatırken, yanında Tivibu hizmetini de “ücretsiz” olduğu söylenerek 24 a...y taahhütlü olarak sözleşmeye eklediler. Tivibu’nun ücretsiz olacağı ifade edilmesine rağmen, 24 ay boyunca her ay yaklaşık 90 TL Tivibu ücreti alındı. Taahhüt süresi bittikten so
Türk Telekom’un Samsun Çiftlik’teki kurumsal bayisinden Galaxy TAB a 11+ tablet satın aldım. İşlemleri yapan erkek çalış...an, tableti 12.000 TL’ye, ayda 2.000 TL taksit ve 500 GB internet ile birlikte toplamda yaklaşık 25.000 TL’ye geleceğini söyleyerek beni bu satışa ikna etti. Görüşme sırasında yanı
Yıllardır Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanan Hatay Defne Samankaya Mahallesi sakinleri olarak mahallemizde saat...ler değil, günler süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu sorun yaklaşık 15 yıldır devam ediyor ve artık katlanılamaz bir hâl aldı. Sadece belirli sokaklarda değil, tüm mahallede
08.08.2026 tarihinde saat 15:53 sıralarında tarafıma Türk Telekom tarafından SMS gönderilmiş olup, bu SMS içeriğinden, b...ilgi ve açık rızam dışında adıma yeni bir TT Mobil hat satış/abonelik başvurusu gerçekleştirildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Ben, hiçbir Türk Telekom bayisine gitmedim, herhangi bi
Türk Telekom’un Değerli Prime 50 mobil tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün 09.09.2026 tarihinde biteceğini biliyordu...m. Ancak bilgim ve onayım olmadan 27.07.2026 tarihinde hattıma taahhüt yenilemesi yapıldığını, ardından da hattıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıldığını öğrendim. 09.07.2026 tar
Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak No: 8 adresinde bulunan yaklaşık 1 yıllık binamızda hem so...kağımızda hem de arka sokakta Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen, binamıza kutu bağlanmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Binadaki sakinler olarak defalarca im
2023 yılında Avkom İletişim tarafından uzaktan abonelik adı altında aranarak Tek Telekom hattım için işlem yapıldı. Verg...i levhası ve imza sirküm olmadığı halde hattımı bireysel yerine kurumsal hatta çevirmişler, yani bilgim ve onayım dışında kurumsal abonelik açmışlardır. Yaklaşık 30 yıldır kullandı
29.07.2026 tarihinde Türk Telekom Gaziosmanpaşa Merkez Müdürlüğünden, sonu 2234 ile biten hattım için mobil imza başvuru...sunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2 gün içerisinde teyit araması yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir arama yapılma
İzmir Menemen Seyrek’te bulunan, 38 bağımsız mülkten oluşan binamızda hâlihazırda Türk Telekom fiber internet hizmeti ku...llanıyoruz. Bölgemiz İzmir Çiğli Türk Telekom Müdürlüğü’ne bağlı olduğu için tüm işlemlerimizi Çiğli Müdürlüğü üzerinden yürütmekteyiz. Binamızın ortak güvenliği için site kamerala
Türk Telekom’dan evde internet ve ev telefonu hizmeti alıyorum. İnternetin ilk bağlandığı günden beri ev telefonum hiç ç...alışmadı, ayrıca internet bağlantısında da sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 4–5 senedir aralıksız devam ediyor. Süreç boyunca defalarc
Sorun şu: evde interneti kullanıyordum fakat taahhüt sözleşmem yenilenmiş, öyle söylediler. Sonra ben de nasıl yenilendi... dedim, beni kimse aramadı, çünkü dedim: siz aramışsınız. Dediler. Ben dedim ki, beni kimse aramadı, oradan bakar mısınız? Dedim arama kayıtlarına. Sonra baktı, dedi ki aranmamışsı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında cihaz satışı yapılması nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum.... Hat sahibiyim ve adım soyadım R*** I***’tır. 29.07.2026 tarihinde, Çarşamba günü saat 16.26’da hattım üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz alındığına dair SMS aldım ve
04.08.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne, vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan internet aboneliğin...i kendi üzerime almak için başvuruda bulundum. Yaklaşık bir saat sıra bekledikten sonra işlemlerim için görüştüğüm kadın personel, diğer mirasçıların haklarından feragat ettiklerin
Türk Telekom bayisine 2024 yılının sonlarına doğru sadece hat açtırmak için gittiğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma T...ivibu aboneliği de tanımlanmış. Tivibu cihazı teslim almadım, hiçbir sözleşmeye imza atmadım ve bu abonelik için açık, yazılı bir onay vermedim. Buna rağmen Tivibu hizmeti aylarca
Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Günyamaç Caddesi No:25 adresindeki evimde yaklaşık 6 senedir ikamet ediyorum ve bu süre b...oyunca 4 defa servis sağlayıcımı değiştirmek zorunda kaldım. Şu anda Türk Telekom altyapısını kullanan Digiturk internet üzerinden 100 Mbps’e kadar VDSL2 paketini kullanıyorum. Anc
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kuşadası’nda yaşadığım sorun binamızdaki kutudan kaynaklandığı halde, defalarca... belirtmeme rağmen altyapı arızası denilerek oyalanıyorum. 31 Temmuz’dan beri, yani 3 gündür internetim hiç çalışmıyor, tamamen kesik durumda. Verilen her tarih bir gün daha ileri
Türk Telekom evde internet Malatya bölgesel arıza sorunu 17 gündür internet yok. Müşteri hizmetleri şikayet kaydı oluştu...rmuyor, müdürlük ile yüz yüze görüşün diyorlar. Müşteri temsilcileri bizim elimizden bir şey olmadığını, şikayet kaydı oluşturmayın dediler; o yüzden oluşturamıyoruz, arızaya müdah
Türk Telekom aboneliğime ait modemi 04.06.2026 tarihinde bayi üzerinden teslim ederek iade işlemini gerçekleştirdim. İad...e sırasında tarafıma TTNET a. Ş. Adına düzenlenmiş, modem ve ont cihazlarının iadesini gösteren imzalı “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” verildi. Buna rağmen modem bedeli olan 721 TL
"Teşekkürler"
Bilecik ili Bozüyük ilçesi Yeni Mahalle Cengiz Sokağı'nda bulunan 13 numaralı bina b blokta daire sahibiyim. Binamız yak...laşık 4 ay önce tamamlandı ve bu süreçte müteahhit firma internet altyapı başvurusunda bulundu. Çevrede mevcut internet ve fiber altyapısı olmasına rağmen, binamız için hâlâ intern
