to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için adıma sahte imza atılarak taahhüt yenilemesi yapıldığını öğrendim. Benim kesi...nlikle imza atmadığım bir evrakta imzam varmış gibi gösterilerek 30.06.2025 tarihinde taahhüdüm yenilenmiş ve aylık yaklaşık 1.000 TL’lik bir ücretle tarafıma yansıtılmış. Bu işle
Türk Telekom hattım üzerinden iradem, bilgim ve açık bir onayım olmadan, gizli reklam pencereleri veya yanıltıcı yönlend...irmeler aracılığıyla 3699 kısa numarası üzerinden ücretli bir üyelik başlatılmıştır. Herhangi bir başvurum, imzam ya da bilinçli onayım olmamasına rağmen, almadığım bu hizmete iliş
Türk Telekom sisteminde benimle aynı isme sahip başka bir abonenin, benim e-posta adresimi beyan etmesi nedeniyle o kişi...ye ait internet faturası e-posta adresime gönderildi. 22 Ağustos tarihinde, faturanın bana ait olduğunu sanarak VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 520,25 TL tutarındaki bu fatura
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki yıldır sürekli kesintiler ve ilgisizlik yaşıyorum. Son olarak mahalle...mizdeki bina yıkımı sırasında fiber kablonun kesilmesi nedeniyle Cuma sabahı saat 08.00 civarında internetim tamamen gitti ve bu mesajı yazdığım Pazar günü saat 21.00 olmasına rağm
Türk Telekom’un fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Apartmanımız 2026 Şubat ayı...nda bitti ve yaklaşık 6 aydır oturuluyor. Binamızda oturan haneler olarak uzun süredir internet hizmeti bekliyoruz. Türk Telekom ekipleri Haziran ayında apartmanımıza kadar fiber k
24.08.2026 tarihinde iş yerim için Türk Telekom üzerinden sabit internet aboneliğimi başarılı bir şekilde gerçekleştirdi...m ve 26.08.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi, SMS ile de tarafıma bildirildi. Ancak bu randevudan sonra, hiçbir şekilde benimle konuşulmadan ve onayım alınmadan, sistem ta
Turkcell’de kayıtlı olan 0532**75 xx xx numaralı hattımı TT Mobil’e taşımak için salı gününden bu yana iki kez başvuru y...aptım. Tüm gereklilikleri yerine getirmeme ve her seferinde E-Devlet üzerinden taşımaya onay vermeme rağmen, kısa süre sonra “başvuru evraklarınız ulaşamadığı için numaranızı taşım
İzmir Katip Çelebi Üniversitesi’nde okuyan bir öğrenciyim. İzmir ili Çiğli ilçesi Balatçık Mahallesi 8914/8 sokak, apart...man no: 18 adresindeki binada ikamet ediyorum. Üniversitenin arka kapısına yaklaşık 20 metre mesafede olan bu binada 3–4 yıldır internet altyapısı sorunu yaşamaktayız. Türk Teleko
Türk Telekom Magnet hizmeti için kullandığım cihazı 09.06.2026 tarihinde Türk Telekom Gebze bayisine teslim etmeme rağme...n, sistemde cihazım teslim edilmemiş gibi görünmektedir. Cihazı teslim ederken imzalı evraklarımı aldım, buna rağmen faturama cihaz bedeli yansıtılmıştır. Teslimini yaptığım bir c
Türk Telekom hattıma tanımlı mobil imza hizmetimde yaklaşık 6 aydır blokeden dolayı işlem yapamıyorum. Akıllı telefonumd...a mobil imza kullanmak istediğimde ekrana “Şifreniz bloke olmuştur, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız.” uyarısı geliyor ve hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde defa
24.08.2026 tarihinde 0212 922 19 62 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttı. E...v internetimi kullandığım kurumdan kendi kurumlarına tamamen ücretsiz bir şekilde geçireceklerini söylediler ve bunun için benden önce sesli onay aldılar. Ardından WhatsApp üzerind
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom’un 444’lü numarasından telesekreter araması aldım ve 24.08.2026 tarihi için fiber dönü...şüm randevusu istendi. Sadece randevu onayı verdim, bunun dışında internetimin kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eve döndüğümde internetimin tamamen kesilmiş olduğu
Türk Telekom yalın internet abonesiyim. Evimi Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ne taşıdım ve yeni bina olduğu için mü...teahhit Türk Telekom’a gerekli vize ve ücret ödemelerini yaparak altyapı için başvuruda bulunmuş. Ben de Nisan ayında nakil işlemi için başvurdum. Bölge müdürlüğüne gittiğimde alt
17.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında kapanan hattımı açtırmak ve yaşadığım soruna çözüm bulmak amacıyla Armoni Park... AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasını ziyaret ettim. Mağazada görevli Didem Hanım’dan yardım istediğim sırada, hiçbir saygısız veya uygunsuz üslup kullanmamama rağmen şahsıma “Ü
Sim kart teslimi sırasında kurye, elindeki elektronik cihazla T. C. Kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekmi...ş, NFC okuyucu ile bilgilerimi kayda almıştır. Ardından ön kamerayı açarak yüzümü sola ve sağa çevirmemi istemiş, yüz doğrulama işlemi yapmıştır. Son olarak, ekranda sabit olarak g
Türk Telekom ve Tivibu aboneliğim kapsamında, paketime ek olan Tivibu sözleşmem süresi dolmasına rağmen, tarafıma herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle onayım alınmadan yeniden uzatılmıştır. 18.08.2026 sabah 11:39’dan itibaren Tivibu Ev Aile Paketi HD geçişi ve buna bağlı taahhüt işlem
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için gelen teknik ekip, arkasında durulması imkansız, trajikomik ...bir kurulum faciasına imza attı. Evin içinde interneti en verimli kullanmam gereken salona hat çekmek yerine, kablo çekmeye üşendikleri için modemi dış kapının girişine, koridorun
Türk Telekom hattımı 1 Ağustos tarihinde Kırşehir Kaman’daki bayiniz üzerinden başka operatörden taşıdım ve öğretmen old...uğumu özellikle belirtmeme rağmen, devlet okullarında çalışan öğretmenlere özel olan “MEB” tarifesine geçirilmişim. Ben özel sektör öğretmeniyim ve bu nedenle bu tarifeden faydalan
Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve Prime müşterisi olarak ödemelerimi her zaman düzenli şekilde yapıyorum. 08....08.2026 tarihinde bankam üzerinden verdiğim talimatla Türk Telekom mobil faturam tahsil edilmesine rağmen, 10.08.2026 tarihinde hesabımdan aynı fatura için bir kez daha 2.428,75 TL
Türk Telekom üzerinde 1785894924 numaralı aboneliğim bulunuyor ve Mobilya Fiber Avantaj Kampanyası‑8 paketini kullanıyor...um. Üzerimde zaten faturalı bir hat varken iş yeri açtığım için ikinci bir internet aboneliği aldım, ancak iş yerim kapandı. Bunun üzerine bu hattın nakil edilmesini istedim, fakat
22.07.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında hattımda benim bilgim ve onayım olmadan sınırsız tarifeye geçiş yapılmış.... Bunu fark eder etmez 03.01’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olmadığını, tarifenin iptal edilmesini ve eski tarifeme dönülmesini talep ettim. Buna rağ
Dükkanıma Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatırken, yanında Tivibu hizmetini de “ücretsiz” olduğu söylenerek 24 a...y taahhütlü olarak sözleşmeye eklediler. Tivibu’nun ücretsiz olacağı ifade edilmesine rağmen, 24 ay boyunca her ay yaklaşık 90 TL Tivibu ücreti alındı. Taahhüt süresi bittikten so
Türk Telekom’un Samsun Çiftlik’teki kurumsal bayisinden Galaxy TAB a 11+ tablet satın aldım. İşlemleri yapan erkek çalış...an, tableti 12.000 TL’ye, ayda 2.000 TL taksit ve 500 GB internet ile birlikte toplamda yaklaşık 25.000 TL’ye geleceğini söyleyerek beni bu satışa ikna etti. Görüşme sırasında yanı
Yıllardır Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanan Hatay Defne Samankaya Mahallesi sakinleri olarak mahallemizde saat...ler değil, günler süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu sorun yaklaşık 15 yıldır devam ediyor ve artık katlanılamaz bir hâl aldı. Sadece belirli sokaklarda değil, tüm mahallede
