İki Yıldır Evime İnternet Altyapısı Getirilmiyor, Mağdurum!

Ali

Türk Telekom

17 Ekim 2025 11:26

327

Bitlis Merkez Yolalan beldesi Yeşilçay Sokak No:52 adresinde ikamet ediyorum. 2023 yılından bu yana evime internet altyapısı getirilmesi için Türk Telekom’a başvuruda bulundum, dilekçe verdim ve imza topladım. Mahallemizin büyük kısmına yeni altyapı çekildi ancak evimiz mahalleden yaklaşık 250 metre uzakta olduğu için sadece bizim iki haneye altyapı getirilmedi.

İki yıldır kablosuz internet kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem bağlantı kalitesi hem de hız açısından mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “Yapılabilirse sizinle iletişime geçeriz” şeklinde genel bir yanıt alıyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Türk Telekom’dan beklentim, internet altyapısının evimize kadar getirilmesi ve bu mağduriyetimizin giderilmesidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şehrin Merkezinde 8 Aydır İnternet Altyapısı Bekliyorum

Mehmet

Türk Telekom

10 Eylül 2025 14:16

342

Şubat 2025’te Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi 1223 Sokak No:2 d:3 adresinde internet altyapısı için Türk Telekom’a başvurdum. Şehrin merkezinde olmama rağmen, 8 aydır hiçbir şekilde altyapı hizmeti alamıyorum. Başvurum sonrası ekipler gelerek yola hat borularını döşedi ancak yaklaşık 4 aydı...

9 Aydır İnternet Bağlantısı Yapılmıyor Altyapı Sorunu Çözülmüyor

Enes

Türk Telekom

29 Eylül 2025 12:30

399

Ocak 2025’te Tekirdağ Kapaklı A**** M******* Mahallesi’indeki yeni adresimize Türk Telekom ADSL ev internetimizi taşımak için başvuru yaptık. Başvuru sırasında bize 2-3 ay içinde bağlantı sağlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 9-10 ay geçmesine rağmen halen internet hizmetimiz bağlanmadı. Bu ...

Yücel sonuçtan hiç memnun değil

3 Yıldır Beklenen İnternet Altyapısı Mağduriyeti

Yücel

Türk Telekom

07 Ekim 2025 00:20

382

Samsun Salıpazarı Orta Mahalle Kazımkarabekir Caddesi No: 4 Kapı: 2 adresinde yaklaşık 3 yıldır internet altyapısı başvurusunda bulunuyorum. Başvurularımı ilk olarak 2022 yılında yaptım ve neredeyse her 3 ayda bir tekrarladım. Defalarca Türk Telekom şubesine gittim ve farklı kanallardan başvuruda bu...

Fiber Hattı Evimin Önünden Geçiyor Ama Altyapı Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammed

Türk Telekom

09 Ekim 2025 15:53

333

Saray Mahallesi 258. Sokak No:2 adresinde ikamet ediyorum. Evimin çok yakınından (2-3 metre mesafede) fiber internet hattı geçmesine rağmen, benim evimde internet altyapısı bulunmuyor ve Türk Telekom tarafından altyapı bağlantısı yapılmıyor. Yakınımdaki yeni yapılan binaya fiber altyapı bağlanırken,...

İki Yıldır Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor

Mehmet

Türk Telekom

21 Ağustos 2025 13:27

428

Yaklaşık iki yıldır Adıyaman Tut ilçesi Ayniye Mahallesi 204. Sokak No:11 adresindeki iş yerim için Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yapmama rağmen, hâlâ altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanmadı. Başvurumu Ekim 2022’de gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana defalarca müşteri h...