Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Yıldır Devam Eden Mobil İnternet Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
11 Aralık 2025 21:49
411

Yaklaşık iki yıldır Bodrum Mumcular Karaova Mahallesi’nde yaşıyorum ve Türk Telekom mobil hattımla düzgün bir internet kullanmaya hasret kaldım. Bölgede mobil internet çekim kalitesi son derece düşük, çoğu zaman internete giremiyor, temel uygulamaları bile kullanamıyorum.

Bu sorunu neredeyse her gün, iki senedir aralıksız yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda çoğu zaman bağlanamıyorum, bağlandığımda ise sürekli bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir değişiklik veya iyileşme olmuyor. İki yıldır “çalışma var” denmesine rağmen somut bir sonuç göremiyorum.

Faturasız hat kullanmama rağmen, ödediğim paketlerin karşılığını alamıyorum. Bodrum Mumcular Karaova bölgesinde mobil internet çekim ve altyapı sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma mutlaka bir yetkilinin ulaşıp açıklama yapmasını ve özür dilemesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2024 14:09
1.204
1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 16:44
291

profile
07 Ağustos 2025 19:47
2.414
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri