Google Haritalar İşletme Yorumlarının Kendiliğinden Silinmesi Ve Açıklama Talebi

Google Haritalar üzerinde kayıtlı olan “Genç İletişim Maltepe” isimli işletmemin yorumları yaklaşık 20 gündür kendiliğinden siliniyor. Yorum sayım 285 iken şu an 279’a düşmüş durumda ve bu azalma sadece tek seferlik değil, son dönemde gelen yorumlarım aralıklı olarak kayboluyor.

Silinenler arasında olumlu ya da olumsuz ayrımı olmaksızın son dönemde yapılan, tamamen gerçek ve hak edilmiş müşteri yorumları bulunuyor. İşletmem için büyük öneme sahip bu kullanıcı geri bildirimlerinin neden silindiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz Google üzerinden bir itiraz ya da destek talebi açmadım.

İşletme profilimin ve müşteri geri bildirimlerimin sağlıklı bir şekilde görüntülenebilmesi için, haksız yere silinen yorumlarımın tespit edilerek yeniden yüklenmesini ve bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.