to read complaints and reviews, or file yours.İki Haftadır Çözülmeyen ADSL Bağlantı Kesintileri
Türk Telekom üzerinden kullandığım ADSL internet hizmetimde uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyordum ve son iki haftadır ise tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmediği için internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyor, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum.
Daha önce defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Bugün de tekrar arıza kaydı açtırdım ancak şimdiye kadar yapılan hiçbir işlem sonuç vermedi. Yönlendirilen saha ekiplerinin konuya yeterli özeni göstermediğini, kontrollerin yüzeysel bir şekilde yapıldığını ve tarafıma net, doyurucu bir bilgilendirme yapılmadığını gözlemliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, internet bağlantımın tamamen ve kalıcı olarak düzeltilmesini ve saha ekiplerinin daha dikkatli, özenli ve ilgili şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu nezdinde resmi şikayet yoluyla sürdüreceğimi bildirmek istiyorum.
