to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden kullandığım ADSL internet hizmetimde uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyordum ve son iki haftadır ise tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmediği için internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyor, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum.
Daha önce defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Bugün de tekrar arıza kaydı açtırdım ancak şimdiye kadar yapılan hiçbir işlem sonuç vermedi. Yönlendirilen saha ekiplerinin konuya yeterli özeni göstermediğini, kontrollerin yüzeysel bir şekilde yapıldığını ve tarafıma net, doyurucu bir bilgilendirme yapılmadığını gözlemliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, internet bağlantımın tamamen ve kalıcı olarak düzeltilmesini ve saha ekiplerinin daha dikkatli, özenli ve ilgili şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu nezdinde resmi şikayet yoluyla sürdüreceğimi bildirmek istiyorum.
Muğla Dalaman’da bulunan adresime Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber ev interneti bağlatma sürecim adeta bir sabır testine dönüştü. Apartmanıma Türk Telekom tarafından fiber hattın gelmesiyle birlikte mevcut internet sağlayıcımı değiştirmek istedim, ancak adresimde fiber göründüğü için mecburen ...
İzmir Karabağlar M****** A*** Mahallesi 45/8 Sokak No:12 adresinde bulunan binamızın girişindeki Türk Telekom’a ait internet panosuyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Bugün saat 17.00 civarında yine binamıza bir komşumuza internet bağlamak için gelen ekip, işlem sonrası panonun k...
30 Eylül 2025 tarihinde, öğlen 1'den itibaren Mustafa Kemal Mahallesi 183. Cadde, Coşgun Apartmanı'nda bulunan evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve o saatten beri internet erişimim yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Saha ekiple...
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için 15 gün önce başvuru yaptım (Başvuru No: 6985674531) ve Şanlıurfa/Birecik adresinde hala bağlantı sağlanmadı. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde saha ekibinin 3 iş günü içinde geleceği söylendi ancak saha ekibine bi...
Aralık ayında Türk Telekom evde internet hiper yüksek hız 100 MB hız paketi satın alıp evimde internet kullanmaya başladım 78-80-85 arası kablo da evimde ınter hızlarına ulaştık ve bağlantıyı tamamlattırdım personel a*** isimli şahsın ukla tavırları ve söylemleri interneti bağlatırken ki konuşmaları...
Yorumlar