to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden kullandığım ADSL internet hizmetimde uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyordum ve son iki haftadır ise tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmediği için internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyor, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum.
Daha önce defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Bugün de tekrar arıza kaydı açtırdım ancak şimdiye kadar yapılan hiçbir işlem sonuç vermedi. Yönlendirilen saha ekiplerinin konuya yeterli özeni göstermediğini, kontrollerin yüzeysel bir şekilde yapıldığını ve tarafıma net, doyurucu bir bilgilendirme yapılmadığını gözlemliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, internet bağlantımın tamamen ve kalıcı olarak düzeltilmesini ve saha ekiplerinin daha dikkatli, özenli ve ilgili şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu nezdinde resmi şikayet yoluyla sürdüreceğimi bildirmek istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Son iki ayda iki kez internet arızası yaşadım ve her seferinde arıza kaydı açmama rağmen çözüm için yaklaşık iki hafta beklemek zorunda kaldım. Bugün de tekrar arıza kaydı açtım ve tarafıma 48 saat içinde ekiplerin müdahale edeceği söylen...
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak internete erişim sorunu yaşıyorum. Bağlantı ya hiç gelmiyor ya da aşırı derece...
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Ancak son zamanlarda internet hizmetinde sürekli olarak günlük veya iki günde bir anlık kesintiler yaşamaktayım. Her seferinde bağlantı yaklaşık 1-2 dakika gidiyor ve sonra tekrar geliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor. D...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyorum; ancak altyapım ADSL olmasına rağmen bana VDSL paket satıldığını, gelen saha ekipleri bizzat söylemişti. Mahallemde internet kablosunun bütün mahalleyi dolaşıp tekrar geri dönerek bana bağlantı verildiğini, bu nedenle sist...
Uzun zamandır Türk Telekom internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmemiştir ve mağduriyetim devam etmektedir. Konu hakkında ivedilikle geri dönüş yapmanızı ve...
Yorumlar