to read complaints and reviews, or file yours. 
7021520331 kullanıcı numarası ile İstanbul Bağcılar’da TTNET evde internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için kayıt oluşturduklarını söylemelerine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ödemeyi bir gün bile geciktirdiğimizde interneti hemen kesen bir firma, kendi kaynaklı bir sorun olduğunda günlerce çözüm üretmiyor ve müşteriyi tamamen görmezden geliyor. Şikayetlere baktığımda aynı durumun pek çok kişi tarafından yaşandığını görüyorum ve adeta insanı sinir krizine sokan bir süreçle karşı karşıya kalıyoruz. Buna rağmen firma hakkında herhangi bir yaptırım uygulanmıyor olması, adeta dokunulmazlığı varmış hissi veriyor.
Ayrıca fiber internet istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, ısrarla fiber internete geçirmeye çalışmaları da rahatsız edici bir durum. Mevcut aboneliğimde yaşadığım bu kesinti sorununun acil şekilde çözülmesini, internet hizmetimin kesintisiz olarak yeniden sağlanmasını ve bu süre zarfındaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Ekim’den bu yana, yani 10 gündür TTNET Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve evde hiç internet yok. Bağcılar Çınar Mahallesi 771. Sokak’ta ikamet ediyorum ve müşteri numaram 5628177’dir. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde bölgede çalışma olduğu...
İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Kıymet Sokak’taki binamızda TTNET evde internet hizmeti kullanıyoruz. 3,5 gündür binamızın internet kablosu kopmuş durumda ve kablo, elektrik direğinden hasarlı şekilde sarkıyor. Binadaki tüm dairelerde internet tamamen kesildi. Ayrıca, bu hasarlı kablo güvenlik...
TTNET ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte yalnızca SMS yoluyla teknik bakım çalışmaları olduğu bildirildi. Ancak herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, işim gereği internete ihtiyaç duymama rağmen mağduriyetim devam e...
29 Eylül 2025 tarihinde TTNET fiber internet geçişi için verilen randevuya hiçbir yetkili gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır fiber internete geçiş sürecimiz tamamlanamıyor. Bu süreçte TTNET’in yönlendirmesiyle kablo işlemleri için elektrikçiye ödeme yapmak zor...
TTNET internet aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’deki evimde 17 Kasım’dan beri, yani beş gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ne modem ışıklarında ne de bağlantı tarafında bir sorun var, ancak tamamen internetsiz kaldım. Arıza için sistemde genel arıza kaydı olduğu söyleniyor ve teles...
Yorumlar