10 Gündür Süren TTNET Fiber İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

15 Ekim’den bu yana, yani 10 gündür TTNET Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve evde hiç internet yok. Bağcılar Çınar Mahallesi 771. Sokak’ta ikamet ediyorum ve müşteri numaram 5628177’dir.

Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde bölgede çalışma olduğu ve gece saatlerinde internetin geleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. Buna rağmen hizmetten faydalanamadan düzenli olarak ödeme yapmaya devam ediyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyorum. İnternetin bir an önce açılmasını talep ediyorum; mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.