İade Edilen Oyun Ücreti Faturada Hâlâ Görünüyor

Türk Telekom hattıma tanımlanan bir oyun satın aldım ancak oyunu aldığım gün, en fazla 1–2 saat içinde iade ettim. Buna rağmen oyunun bedeli Türk Telekom mobil faturama hâlâ yansıtılmış görünüyor. İadesini yaptığım bir oyun için ücretlendirilmek istemiyorum.

GSM numaram 5532****11’dir. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak oyunun iadesi gerçekleştirildiği halde faturama yansıtılan bu haksız tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip düzeltilmesini rica ederim.