to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımdan Google Play üzerinden indirilen Tom 2 oyunu içinde istemeden bir satın alma işlemi gerçekleşti ve hattıma 527 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu işlem için Google Play üzerinden iade talebinde bulundum ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi.
Ancak buna rağmen Türk Telekom tarafından faturama yansıyan 527 TL'lik tutarda herhangi bir düşüş yapılmadı ve tutar hâlen faturamda görünüyor. Faturamdaki bu 527 TL'lik oyun içi ücretin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konunun incelenmesini ve Google Play üzerinden iadesi onaylanan tutarın faturama yansıtılmamasını, haksız yere oluşan bu ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Google Play üzerinden benim haberim olmadan Türk Telekom mobil ödeme yöntemi ile bir ödeme gerçekleştirilmiş. Faturaya yansıyınca fark ettim ve Google Play üzerinden geri iade talebinde bulundum. Google Play iade talebini kabul etti ve mobil ödeme yönteminize yansıyacaktır diye hem SMS hem mail gönd...
Hiç aboneliğim olmamasına rağmen aylardır Türk Telekom faturama yansıyan abonelik ücreti mevcut. Altta belirttiğim mesaj geldiğinde tekrar Google Play hesabıma girip kontrol ettim ve ödeme geçmişinde dahi bu ödemenin nereye yapıldığı gözükmüyor. Hiçbir aboneliğim söz konusu değil. Haksız yere kesile...
Google Play'de abonelik ücreti adı altında Türk Telekom faturama 349.99 TL ücret yansıtıldı. Aboneliğimi iptal ettim hiç kullanmadım ve bunu bilinçli olarak kabul etmedim. Aboneliği iptal ettiğim için faturama yansıtılan 349.99 TL yi ödemeyeceğim bu tutarın geri çekilmesini istiyorum. Faturamdan bu ...
Türk Telekom hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan Google Play üzerinden "aidat" adıyla 55 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem 3 ayda bir kez olmak üzere toplamda 55 TL olarak faturama yansıtılmış. Bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınma...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda, bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden yapılmış gibi görünen üç ayrı işlem bulunduğunu, bunları bugün mail adresime gelen bilgilendirme sonrası fark ettiğimi belirtmek isterim. Hattım üzerinden Google Play ya da benzeri herhangi bir platforma kesinli...
Yorumlar